Новая глава для Twitter: задачи и вызовы для нового CEO 🐦💼

Элон Маск охарактеризовал пост генерального директора Twitter как «сложную» работу, на которую «глупо» соглашаться. Тем не менее, он нашёл подходящего преемника: в пятницу Маск объявил о назначении Линды Яккарино, председателя по глобальной рекламе и партнёрствам в NBCUniversal, новым CEO платформы. Вот основные задачи, которые ждут её на новом посту:

Налаживание отношений с Маском 🤝

Маск остаётся активным владельцем Twitter и подтвердил, что станет исполнительным председателем, контролируя ряд направлений, включая IT-инфраструктуру. Яккарино предстоит выстроить эффективное взаимодействие с Маском, учитывая его высокий интерес к бизнесу и значительные инвестиции в компанию.

Возвращение рекламодателей 📈

Реклама обеспечивает более 90% дохода Twitter, однако после смены владельца доходы значительно снизились. Маск прогнозировал падение оборота до менее чем \$3 млрд, что связано с ухудшением отношений с рекламным сообществом, проблемами с контентом и неудачной перезагрузкой премиум-сервиса Twitter Blue. Новый CEO придётся восстановить доверие рекламодателей и укрепить финансовую базу компании.

Рост числа подписчиков 💳

Подписки считаются ключевым направлением для финансового будущего Twitter. Обновлённый Twitter Blue предлагает верифицированные аккаунты, меньше рекламы и дополнительные функции за \$8 в веб-версии и \$11 в мобильных приложениях. На данный момент подписчиков около 600–635 тыс. из более чем 250 млн пользователей, что приносит примерно \$5 млн в месяц — недостаточно для компенсации падения рекламных доходов.

Реализация идеи «X — всё в одном приложении» 📲

Перезапуск Blue является частью более масштабной идеи Маска — создания универсального приложения, вдохновлённого китайским WeChat, где пользователи могут общаться, оплачивать счета и заказывать услуги в одном месте. Вызов заключается в конкуренции на рынках вроде США, где подобные «всё-в-одном» приложения пока не получили широкого распространения.

Работа с регуляторами ⚖️

Twitter сталкивается с усиленным контролем: Европейская комиссия предупреждает о соблюдении Digital Services Act, Великобритания вводит закон о безопасности в интернете, а Федеральная торговая комиссия США проверяет соблюдение стандартов защиты данных после оптимизации расходов. Яккарино предстоит убедить регуляторов, что Twitter соблюдает все нормы, включая вопросы безопасности данных.

Управление затратами и долгами 💰

Покупка Twitter Маском добавила \$13 млрд долгов на баланс компании. Ежегодные расходы сокращены с \$4,5 млрд до \$1,5 млрд, однако для устойчивого функционирования и обслуживания долгов Twitter должен оставаться прибыльным.

Назначение Линды Яккарино открывает новую главу для Twitter: от восстановления доверия рекламодателей до реализации амбициозных идей по развитию платформы. Всё это требует от CEO стратегического видения, гибкости и умения работать с ключевыми игроками внутри компании. 🌐✨