«Роботы вместо людей»: IT-компания сокращает сотрудников, ссылаясь на эффективность ИИ 🤖💼

Крупная компания по кибербезопасности, известная после масштабного сбоя в IT-системах в прошлом году, объявила о сокращении 5% своего персонала, частично ссылаясь на эффективность внедрения искусственного интеллекта (ИИ).

Генеральный директор CrowdStrike Джордж Керц сообщил сотрудникам, что глобально будет сокращено около 500 вакансий. По его словам, ИИ позволяет ускорять процессы от идеи до продукта, повышает эффективность работы как фронт-офиса, так и задней части компании и «умножает силы бизнеса». Другими причинами сокращений стали необходимость поддерживать устойчивый рост и расширение продуктовой линейки. Ожидается, что расходы на увольнения составят до 53 млн долларов США.

CrowdStrike зафиксировала выручку в 1 млрд долларов США за четвёртый финансовый квартал 2025 года, что на 25% выше по сравнению с аналогичным периодом 2024 года, при этом убыток составил 92 млн долларов. В прошлом году компания выпустила обновление для программного обеспечения, предназначенного для обнаружения киберугроз, которое вызвало сбой на 8,5 млн Windows-систем по всему миру. Это привело к сбоям в работе аэропортов, больниц, телевизионных сетей и платежных систем.

Эксперты отмечают, что заявления о повышении эффективности за счёт ИИ могут служить оправданием сокращений в условиях финансового давления. Исследования показывают, что менее 50% сотрудников используют ИИ в своей работе, а лишь 8% применяют ИИ-инструменты для повышения продуктивности.

Профессор ИИ Тоби Уолш из Университета Нового Южного Уэльса отметил, что решение компании выглядит «несвоевременным» после прошлогоднего сбоя. Он считает, что сотрудников лучше было бы перенаправить на устранение аварий и исправление ошибок.

В то же время специалисты признают, что замена части рабочих мест ИИ — «неизбежная реальность». По прогнозам Всемирного экономического форума, к 2028 году около 23% всех рабочих мест во всём мире изменятся под влиянием ИИ и других технологий, при этом будет создано 69 млн новых вакансий и одновременно потеряно 83 млн, что приведёт к небольшому сокращению рабочих мест.

Эксперты советуют компаниям использовать ИИ скорее для поддержки сотрудников и повышения их эффективности, чем для полной замены персонала.