Crowdstrike близка к автоматическому исправлению после глобального сбоя IT-систем в Австралии 💻⚡

Министр внутренних дел Австралии, Клэр О’Нил, сообщила, что компания Crowdstrike, оказавшаяся в центре крупнейшего в истории глобального IT-сбоя, почти готова запустить автоматическое исправление, которое позволит восстановить работу систем.

Причина сбоя 🌐

Сбой произошёл в пятницу днём после обновления облачного программного продукта Falcon, используемого во многих IT-системах по всему миру. Обновление Falcon, взаимодействующее с другими программами и компонентами, включая продукты Microsoft Windows, вызвало глобальный сбой, который фактически парализовал работу систем.

По данным Microsoft, около 8,5 млн устройств с Windows по всему миру были затронуты сбоем.

Действия властей и Crowdstrike 👩‍💻

В воскресенье О’Нил написала в социальных сетях, что на встрече федерального и местного правительства с представителями частного сектора компания Crowdstrike сообщила о почти готовом автоматическом исправлении. Встреча проходила в рамках национального координационного механизма, созданного во время пандемии COVID-19 для взаимодействия правительства и бизнеса.

«Это должно ускорить восстановление работы систем по всей экономике», — отметила министр.

Crowdstrike сообщила, что проблема идентифицирована и локализована, а исправление уже развернуто. Компания подчеркнула, что сбой не был вызван кибератакой и рекомендовала клиентам проверять обновления через портал поддержки.

Влияние на бизнес и повседневную жизнь 🏬

Министр подчеркнула, что критическая инфраструктура и государственные службы не пострадали, однако сектора, такие как супермаркеты, столкнулись с временными трудностями. При этом дефицита продуктов и необходимости запаса товаров нет.

Также О’Нил предупредила о попытках мошенников использовать ситуацию: некоторые представлялись авиакомпаниями, обещая решить проблемы с задержками рейсов, другие — технической поддержкой, предлагая исправить сбой.

По словам главы Австралийской торгово-промышленной палаты, Эндрю Маккеллара, малому бизнесу может потребоваться несколько дней, чтобы полностью восстановить работу IT-систем. Он отметил, что сбой произошёл в пятницу после обеда, что усугубило последствия для предприятий.

«Сложно оценить финансовый ущерб. Он значителен и охватывает потери времени, денег и продаж. Надеемся, что большинство компаний смогут справиться с последствиями», — добавил Маккеллар.

Восстановление и прогнозы ⏳

Ожидается, что автоматическое исправление и совместные усилия правительства, бизнеса и Crowdstrike помогут постепенно вернуть системы в рабочее состояние, однако полное восстановление может занять одну-две недели в некоторых секторах.