Масштабный сбой IT-систем: медленное восстановление и предупреждение о будущих рисках 💻⚠️

Мировые сервисы начали постепенно возвращаться в онлайн в пятницу вечером после масштабного сбоя IT-систем, который вызвал серьёзные перебои в работе аэропортов, медицинских учреждений и компаний. Эксперты предупреждают, что полное восстановление может занять недели, а инцидент показал, что многие организации недостаточно готовы к сбоям, связанным с одной точкой отказа — будь то программное обеспечение или целая IT-система.

Сбой произошёл после некорректного обновления ПО Microsoft Windows через продукт американской кибербезопасной компании CrowdStrike. Пользователи столкнулись с «синим экраном смерти» и невозможностью запуска компьютеров. Некоторые машины требуют ручного восстановления, и процесс может быть длительным для крупных организаций с тысячами устройств.

В Великобритании действия по координации последствий сбоя осуществлял комитет Cobra, а транспортный министр сообщила, что работает «в тесном сотрудничестве с отраслью», чтобы минимизировать задержки на поездах и авиарейсах. Microsoft заявила, что проблема вызвана обновлением стороннего программного обеспечения и скоро будет исправлена. CrowdStrike подтвердила, что сбой не был результатом кибератаки, а возник из-за несовместимости обновления с операционной системой Microsoft.

Последствия были глобальными: банки, супермаркеты и онлайн-сервисы в разных странах столкнулись с перебоями. Авиакомпании, включая Ryanair и крупные европейские аэропорты, временно приостанавливали рейсы или переводили регистрацию пассажиров на ручной режим. В США проблемы затронули American Airlines, Delta и United Airlines, а в Германии и Израиле больницы отменяли операции и приём пациентов.

Эксперты по кибербезопасности подчеркнули, что сбой продемонстрировал важность создания резервных систем и планов на случай непредвиденных ситуаций. «Такие сбои будут повторяться, пока организации не внедрят более надёжные резервные механизмы и меры защиты», — отметил профессор университета Суррея Алан Вудвард.

Кроме того, проблемы усугублялись из-за ограниченного числа специалистов по IT и частичного аутсорсинга IT-поддержки, что затрудняло восстановление систем на месте. Однако, по словам экспертов, решение уже известно и требует системного подхода к исправлению и восстановлению всех пострадавших компьютеров.

Инцидент стал напоминанием о том, насколько критически важна готовность к сбоям в цифровую эпоху, когда зависимость от технологий в бизнесе, транспорте и здравоохранении продолжает расти. 🖥️🌍