Массовый сбой IT-систем в США парализовал транспорт, полицию и больницы 🚨💻✈️
Тысячи пассажиров оказались заблокированы в аэропортах США в пятницу утром, а полиция и больницы столкнулись с перебоями в работе после глобального сбоя IT-систем, вызванного обновлением программного обеспечения CrowdStrike, установленного на компьютерах с Windows.
Проблема коснулась как авиакомпаний, так и железнодорожных и морских перевозок, а также экстренных служб, включая полицию и пожарные подразделения. Некоторые больницы были вынуждены отменять плановые приемы, а центры экстренной помощи в нескольких штатах работали с перебоями.
Что произошло
CrowdStrike подтвердила, что обновление программы вызвало сбой, не связанный с кибератакой. Исполнительный директор компании Джордж Куртц извинился за последствия для клиентов и пассажиров. Администраторы IT-систем в США и по всему миру столкнулись с экранами ошибок и задержками в работе систем.
Влияние на транспорт
Сбой особенно сильно сказался на авиаперевозках на восточном побережье США. По данным FlightAware, к 9 утра было отменено 1 290 рейсов и задержано еще 2 905. Американские авиакомпании, включая American, United, Delta и другие, временно приостановили вылеты для координации с FAA. Пассажиры в Бостоне и Нью-Йорке стояли в очередях длиной с футбольное поле, пытаясь улететь домой.
Железнодорожное сообщение и морские терминалы также испытали задержки. В Вашингтоне DC сайт метро оставался недоступен несколько часов, хотя поезда и автобусы работали по расписанию.
Влияние на экстренные службы и больницы
Системы экстренных вызовов, включая 911 в Аляске, работали с перебоями, и сотрудники службы безопасности просили использовать обычные телефонные линии. В Сан-Франциско пожарная служба зафиксировала 20 ложных сигналов тревоги одновременно.
Больницы, такие как Mass General Brigham в Бостоне, отменили все несрочные приемы. Mount Nittany Health в Пенсильвании также приостановил плановые процедуры из-за серьезных перебоев в работе своих систем.
Реакция и восстановление
CrowdStrike заявила, что проблема исправлена, однако внедрение исправления может занять время. Руководство транспортных и экстренных служб США внимательно следило за развитием ситуации, чтобы минимизировать последствия для пассажиров и жителей.
Этот сбой стал примером того, как зависимость от IT-систем и обновлений программного обеспечения может парализовать критически важные службы и транспорт, подчеркивая необходимость готовности к чрезвычайным ситуациям и резервных планов. 🚨💻✈️