Масштабный сбой CrowdStrike парализовал транспорт, полицию и больницы в США 🚨💻

Пятничным утром тысячи пассажиров в США оказались заблокированы, а системы полиции и больниц столкнулись с серьёзными перебоями из-за глобального сбоя IT-систем CrowdStrike. Наряду с авиаперевозками пострадали железные дороги, службы экстренной помощи и некоторые функции больниц.

🖥 Причина сбоя

Сбой затронул компьютеры с Windows и программное обеспечение CrowdStrike после установки обновления, которое оказалось неисправным. Работники по всему миру видели на экранах сообщение об ошибке, а эксперты начали прогнозировать, что это может стать одной из крупнейших IT-аварий в истории.

CrowdStrike сообщил, что исправил проблему, однако администраторам систем потребуется время для внедрения обновления. Генеральный директор компании Джордж Курц извинился за последствия для клиентов и подчеркнул, что сбой вызван технической ошибкой, а не кибератакой.

✈️ Авиаперевозки

Аэропорты восточного побережья США от Майами до Бостона оказались в хаосе. В международном аэропорту Денвера пассажиры сталкивались с мерцающими синими экранами с ошибками при проверке информации. К 9 утра по восточному времени было отменено 1 290 рейсов и задержано ещё 2 905, сообщает FlightAware.

FAA сообщило о приостановке полётов у пяти авиакомпаний, включая American, United, Delta, Allegiant Air и Spirit, до восстановления систем. Малые перевозчики также столкнулись с проблемами. В Бостоне пассажиры Spirit Airlines ждали в очередях длиной с футбольное поле.

🚑 Медицинские учреждения

Больницы столкнулись с отменой всех неэкстренных приёмов. В сети Mass General Brigham в Бостоне отменили плановые приёмы, но экстренные службы работали. Аналогичные меры приняли Mount Nittany Health в Пенсильвании и сеть Kaleida Health в Нью-Йорке.

🚓 Экстренные службы

В Аляске перестали работать как экстренные, так и неэкстренные линии 911, что вынудило полицию использовать альтернативные номера. Проблемы также возникли в Аризоне, Индиане, Нью-Гэмпшире и Огайо. В Сан-Франциско пожарная служба зафиксировала 20 ложных сигналов тревоги одновременно.

🚢 Железные дороги и порты

В Нью-Джерси крупные грузовые терминалы APM и Maher в порту Ньюарк задержали открытие из-за сбоя. В Вашингтоне сайт метро оставался недоступен, но станции и движение поездов и автобусов функционировали по расписанию.

⚖️ Финансовые и административные системы

Сбой заблокировал доступ к счетам клиентов TD Bank, десятом по величине банку США, и приостановил работу некоторых судов.

📢 Реакция властей

Министр транспорта США Пит Буттиджич заявил, что внимательно следит за ситуацией, особенно в авиакомпаниях, и потребует от них выполнять обязанности по обслуживанию пассажиров.

Сбой CrowdStrike показал, насколько современные сервисы зависят от технологических решений, и как один баг может вызвать цепную реакцию по всей стране. 🌐💥