От поездов до розницы: как сбой CrowdStrike парализовал отрасли по всему миру 🚨💻

Недавний сбой программного обеспечения CrowdStrike вызвал серьёзные перебои в работе множества отраслей по всему миру. Авиакомпании, железные дороги, больницы, телевидение, спортивные клубы и финансовые учреждения ощутили последствия технологических неполадок, что вынудило правительства проводить экстренные совещания, а фондовые рынки падали.

✈️ Транспорт и авиаперевозки

Федеральное управление авиации США было вынуждено приостановить работу, что повлияло на около 110 000 коммерческих рейсов, запланированных на пятницу. К 6 утра почти 1 400 рейсов уже были отменены. Авиакомпании Delta, United и American столкнулись с проблемами связи, а аэропорты погрузились в хаос. Многие пассажиры были вынуждены приобретать новые билеты по высоким ценам после отмены первоначальных планов.

Не обошлось и без проблем на железной дороге: в Вашингтоне, столице США, метро испытывало задержки, а New York City Subway сообщил, что некоторые информационные системы временно не работают, однако движение поездов и автобусов не пострадало. В Великобритании сбои задели аэропорты Гатвик и Лутон, а крупнейшая сеть пригородных железных дорог GTR сообщила о перебоях в работе Thameslink и Southern. South Western Railway объявила о полном выходе из строя кассовых автоматов, а West Midlands Trains, Avanti West Coast, Great Western Railway и TransPennine Express также пострадали.

🏥 Здравоохранение

Пациенты столкнулись с отменой важных медицинских приёмов в Великобритании, Германии и Израиле. Royal Surrey NHS Trust объявил критический инцидент, отменив утренние сеансы радиотерапии. Врачебные кабинеты не могли получить доступ к медицинским картам пациентов или записывать приёмы. В США в некоторых частях Аляски перестали работать линии экстренной помощи 911, и власти предоставили альтернативные телефоны. Подобные проблемы фиксировались и в других штатах, включая Нью-Гэмпшир и Огайо.

💰 Финансовые системы

Сбой затронул зарплатные системы, создавая угрозу задержки еженедельных и ежемесячных выплат. Генеральный директор Global Payroll Association Мелани Пиззи отметила, что клиенты столкнулись с невозможностью доступа к программам расчёта зарплат. В финансовом секторе Metro Bank сообщил о проблемах с телефонными линиями, Santander предупредил о возможных сбоях при оплате картами, а сотрудники JP Morgan не могли войти в свои системы. Лондонская фондовая биржа также сообщила о сбоях в работе информационных сервисов.

🛒 Розничная торговля

Платежные системы в ряде магазинов Великобритании временно не работали, из-за чего некоторые магазины ввели оплату только наличными. Supermarket Morrisons заявил о «локальных инцидентах», которые были оперативно устранены, а Waitrose смог продолжить приём бесконтактных платежей, карт и наличных. Сбои коснулись и некоторых отделений магазинов B\&Q.

⚽ Спорт

Во Франции, накануне Олимпийских игр, также возникли проблемы: организаторы заявили, что технические команды полностью мобилизованы, чтобы минимизировать последствия и обеспечить продолжение работы. Несколько футбольных клубов сообщили о перегрузке систем продажи билетов: шотландский клуб Celtic и английский Manchester United временно приостановили продажу билетов.

📺 Медиа

Во Франции ряд телеканалов столкнулся с техническими сбоями, включая проблемы с отображением графики и погодных карт. В Великобритании Sky News и CBBC временно прекратили вещание, но затем возобновили трансляцию.

Сбой CrowdStrike показал, насколько зависим современный мир от технологий и как быстро проблемы в одной системе могут вызвать цепную реакцию по всей глобальной экономике. 🌐💥