🎵 Spotify восстановил работу после масштабного сбоя

В среду десятки тысяч пользователей по всему миру столкнулись с проблемами в работе музыкального сервиса Spotify. В течение нескольких часов приложение не позволяло полноценно слушать музыку и пользоваться поиском.

По данным сервиса Downdetector, фиксирующего неполадки онлайн-платформ, количество жалоб на сбой в работе Spotify превысило 48 тысяч. В Великобритании пик обращений пришёлся примерно на 13:30 по местному времени, начавшись за полчаса до этого. К 15:00 число жалоб снизилось до 10 тысяч, а ещё через пару часов сервис сообщил о полном восстановлении работы.

В официальном аккаунте Spotify в соцсетях появилась запись:
«Все исправлено — спасибо за ваше терпение. Если вам всё ещё нужна помощь, обращайтесь в @SpotifyCares».

Пользователи отмечали, что могли слушать загруженные офлайн-треки, однако поиск и просмотр страниц исполнителей были недоступны. У некоторых приложение работало с заметными задержками или вовсе выдавалось сообщение об ошибке: «Что-то пошло не так» с кнопкой обновления.

Многие жаловались на сбой в социальных сетях, отмечая, что это помешало их тренировкам или занятиям.

Представитель компании пояснил, что неполадки начались около 06:20 по времени Восточного побережья США (13:20 по Москве). Полное восстановление сервиса произошло к 11:45 EDT. При этом слухи о возможной хакерской атаке были опровергнуты.

Причина сбоя официально не уточнялась, но в Spotify сообщили, что проблему с поиском устранили и пользователям постепенно стало доступно обновление.

Сегодня Spotify объединяет более 675 миллионов слушателей по всему миру, и любые технические трудности в его работе вызывают мгновенный резонанс среди поклонников музыки. 🎶