Apple выплатит \$95 млн за спор о прослушивании Siri 🛡️🎙️

Apple согласилась выплатить \$95 млн в рамках урегулирования коллективного иска, в котором утверждалось, что голосовой помощник Siri нарушал конфиденциальность пользователей, слушая их разговоры без согласия.

Суть претензий 📱

Владельцы iPhone заявляли, что Siri иногда активировался случайно и записывал личные беседы, а эти записи якобы могли передаваться третьим лицам, включая рекламные компании. В иске говорилось, что такие случаи происходили с 17 сентября 2014 года по 31 декабря 2024 года, начиная с внедрения функции «Hey, Siri».

Некоторые участники иска утверждали, что Siri активировался при упоминании брендов или продуктов, после чего им показывалась релевантная реклама. Один из истцов отметил, что после обсуждения с врачом определённой процедуры ему начали показывать рекламу этого лечения.

Урегулирование 💵

По условиям предварительного соглашения, участники класса — десятки миллионов пользователей — могут получить до \$20 за каждое устройство с Siri, например iPhone или Apple Watch. Apple при этом не признала вины. Компания подчеркнула, что ценит конфиденциальность и использует данные Siri только для улучшения работы ассистента.

История и меры безопасности 🛠️

Ранее, в 2019 году, сотрудники Apple, проверяя качество работы Siri, иногда слышали приватные разговоры пользователей, включая медицинские данные или личные беседы. Apple тогда заявила, что лишь небольшая часть запросов анализировалась для улучшения качества, а идентификация пользователей исключалась. После инцидентов компания приостановила программу оценки качества и перестала по умолчанию записывать аудио.

Контекст и аналитика 📊

Сумма урегулирования в \$95 млн сопоставима примерно с девятью часами прибыли Apple — её чистый доход за последний финансовый год составил \$93,74 млрд. Похожий иск против Google Voice Assistant рассматривается в том же федеральном округе, что и дело Apple.

Apple и её адвокаты пока не давали новых комментариев, а юристы истцов могут запросить до \$28,5 млн гонораров и \$1,1 млн расходов из фонда урегулирования.

📌 Это урегулирование подчёркивает важность прозрачности в использовании технологий голосовых помощников и контроля за приватностью пользователей.