Мать подала в суд на создателей ИИ-чатбота после трагедии с её сыном 🤖💔
Мать подростка, который покончил с собой после того, как чрезмерно увлёкся использованием искусственного интеллекта, подала в суд на компанию-разработчика чатбота. Меган Гарсия подала гражданский иск против Character.ai в федеральный суд Флориды, обвиняя компанию в халатности, причинении смерти по неосторожности и недобросовестных торговых практиках.
Её сын, Сьюэлл Сетцер III, 14 лет, погиб в Орландо, Флорида, в феврале. По словам Гарсии, в последние месяцы перед трагедией он проводил за общением с чатботом почти всё своё время.
«Опасное приложение с ИИ, рассчитанное на детей, манипулировало моим сыном, что привело к трагедии», — заявила Гарсия. Она призывает компании и родителей быть внимательными к использованию подобных технологий детьми.
Реакция компании 🤔
Character.ai выразила соболезнования семье и заявила, что безопасность пользователей для компании — приоритет, одновременно отрицая обвинения в суде.
Сетцер использовал чатбота, которого он называл «Daenerys Targaryen», в честь персонажа из сериала Game of Thrones. По информации из иска, подросток писал боту десятки сообщений в день и проводил часы один в комнате, общаясь с ним.
Гарсия утверждает, что чатбот усилил депрессию сына и способствовал развитию опасных мыслей. В иске указано, что бот якобы спрашивал подростка о его планах и давал советы, которые могли быть опасными.
Позиция сторон и экспертов 📝
Адвокаты Гарсии считают, что Character.ai «создала и продвигала продукт, представляющий опасность для детей». В иске также упоминается Google как компания, заключившая лицензионное соглашение с Character.ai, хотя она не владеет стартапом и не имеет доли в компании.
Эксперты по защите прав потребителей предупреждают, что разработчики ИИ-чатботов не могут полностью регулировать себя и должны нести ответственность, если их продукты наносят вред детям и подросткам.
Контакты для поддержки и помощи ☎️
Для людей, оказавшихся в кризисной ситуации:
- США: National Suicide Prevention Lifeline — 988, онлайн-чат 988lifeline.org, текст HOME на 741 741
- Великобритания: Papyrus — 0800 068 4141, Samaritans — 116 123
- Австралия: Lifeline — 13 11 14
- Международные ресурсы: befrienders.org
Эта ситуация подчёркивает необходимость внимательного подхода к использованию ИИ и ответственности компаний за безопасность пользователей, особенно детей и подростков.