Родители требуют участия в обсуждении безопасности в интернете: Ofcom обвиняют в исключении семей из консультаций 📄⚠️

Группы родителей и людей с опытом переживания онлайн-рисков выражают недовольство работой регулятора Ofcom по вопросам интернет-безопасности. По их мнению, их опыт и мнения не были должным образом учтены при подготовке предложений по защите пользователей от вредоносного контента.

Среди инициаторов критики — родители детей, пострадавших от онлайн-травли или участия в опасных интернет-челленджах. Они отмечают, что консультационный процесс был слишком сложным и технически непрозрачным: более 2 000 страниц материала сделали его недоступным для большинства обычных пользователей. По словам родителей, никаких специальных мер для вовлечения людей с личным опытом не было предпринято, что создавало эффект исключения.

Фокус предложений Ofcom, по мнению критиков, смещён на проверку платформ и удаление уже выявленного незаконного контента, а не на предотвращение рисков. Родители считают, что этого недостаточно для защиты детей от интернет-угроз.

Регулятор ответил, что ценит опыт пострадавших и учитывает мнения разнообразных групп, включая семьи и жертв онлайн-рисков. Ofcom отметил, что в рамках исследований были опрошены 15 000 детей и 7 000 родителей, а также предложил встретиться с авторами открытого письма для обсуждения следующих предложений.

Однако инициаторы письма настаивают на более целенаправленном взаимодействии с пострадавшими и требуют, чтобы в Ofcom был назначен ответственный за работу с такими семьями. Они считают, что компании, управляющие социальными платформами, должны доказывать, что способны обеспечивать безопасность пользователей, прежде чем им позволят работать без ограничений.

Маріано Жанин, чей ребёнок столкнулся с онлайн-травлей, подчеркнул: «Если мы действительно хотим изменить ситуацию, нужно собрать все данные от семей и школ. Мы должны участвовать в процессе. Правила для обычных граждан есть, а для социальных платформ их нет — это неправильный порядок».

Родители требуют пересмотра завершённой консультации и внедрения более строгих мер для защиты детей и пользователей интернета от возможного вреда. ⚡👨‍👩‍👧‍👦