Искусственный интеллект учится распознавать сарказм 🤖😏

ИИ уже умеет сдавать экзамены, успешно проходить медицинские тесты и даже эмоционально читать сказки на ночь. Но до настоящего понимания человеческой речи ему оставалось освоить один нюанс — сарказм. И, похоже, эта вершина уже в зоне досягаемости: голландские учёные создали ИИ, который способен выявлять сарказм в речи и тексте.

«Мы можем надёжно распознавать сарказм и хотим развивать эту способность дальше», — говорит Мэтт Колер из лаборатории речевых технологий Гронингенского университета. «Нам интересно, насколько далеко мы сможем продвинуться».

Почему сарказм так важен для ИИ 🧠

Сарказм пронизывает повседневное общение больше, чем мы замечаем. Для того чтобы взаимодействие человека с машиной было естественным, ИИ должен уметь отличать прямое высказывание от скрытого подтекста. «Когда начинаешь изучать сарказм, начинаешь остро осознавать, как часто мы его используем в обычной коммуникации», — отмечает Колер.

Людям проще распознавать сарказм, ведь они видят мимику, слышат интонацию и обращают внимание на жесты. Текст сам по себе даёт меньше подсказок, поэтому для ИИ задача сложнее.

Как обучали ИИ 🎬

Для обучения нейросети исследователи использовали текст, аудио и эмоциональные характеристики видеоклипов из популярных американских ситкомов, таких как Друзья и Теория большого взрыва.

База данных Mustard, созданная учёными из США и Сингапура, включала сцены с пометками «сарказм». Например, в Теории большого взрыва Шелдон говорит: «Просто привилегия наблюдать за твоим умом в работе», а в Друзьях Чендлер комментирует совместное собирание мебели: «Да, и мы очень рады этому».

После обучения на тексте, аудио и эмоциональной окраске слов ИИ смог распознавать сарказм в новых сценах почти в 75% случаев. Дополнительно лаборатория использовала синтетические данные для повышения точности, а в будущем планируется добавление визуальных сигналов, таких как движение бровей и ухмылки.

Практическое применение ⚡

Технология поможет сделать общение с голосовыми ассистентами более естественным, а также может использоваться для выявления негативной интонации, оскорблений и ненавистнических высказываний.

Однако точность всё ещё ограничена: «Даже человек не может достигнуть 100% точности», — отмечает аспирант Сиюань Гао. Колер добавляет: «Чем лучше ИИ понимает, как мы реально говорим, тем проще общаться с устройствами. Но интересно, что произойдёт, если машины начнут сами использовать сарказм».

Представьте: вы спрашиваете ассистента: «Есть время на вопрос?» — а он отвечает саркастично: «Да, конечно». И тут уже не ясно, серьёзно ли это или нет. 😏

Создание таких технологий открывает путь к более естественному общению с ИИ и показывает, что машины постепенно учатся понимать скрытые смыслы человеческой речи.