Pinterest признал: платформа «не была безопасной» для подростков ⚠️📌
Старший руководитель Pinterest признал, что платформа «не была безопасной», когда ею пользовалась подросток Молли Расселл, после того как компания принесла извинения за публикацию графического контента, к которому у девочки был доступ перед трагической смертью.
На судебном заседании по делу о смерти 14-летней Молли было установлено, что она просматривала множество материалов о самоповреждениях на Pinterest и получала письма с рекомендациями контента, связанного с депрессией. Джуд Хоффман, руководитель отдела работы с сообществом Pinterest, заявил, что он «глубоко сожалеет», что Молли увидела такой контент перед своей смертью в ноябре 2017 года.
Хоффман подчеркнул, что платформа всё ещё «не идеальна» и что материалы, нарушающие правила Pinterest, «всё ещё могут существовать». На вопрос о том, признаёт ли Pinterest, что сайт не был безопасен в 2017 году, он ответил: «Да, существовал контент, который должен был быть удалён, но не был удалён».
Суд выяснил, что письма с рекомендациями, например «10 пинов о депрессии, которые могут вам понравиться», содержали материалы, с которыми компания не хотела бы, чтобы кто-то долго взаимодействовал. По словам Хоффмана, современные технологии модерации контента, доступные Pinterest, тогда были недоступны, а часть изображений была настолько тревожной, что он «не показал бы их своим детям».
Хоффман добавил, что по современным правилам Pinterest «часть» такого контента была бы удалена. Он также признал, что поисковые запросы по термину «суицидальные цитаты», которые недавно проверял отец Молли, совпадали с тем, что искала девочка, и должны были быть заблокированы.
Отец Молли подчеркнул, что социальные сети представляли опасность для подростков, стремящихся найти поддержку у блогеров и известных людей, которые не могут предоставить профессиональную помощь. Он заявил: «Я считаю, что социальные сети сыграли роль в гибели моей дочери. Дети не должны находиться на платформах, которые представляют риск для их жизни».
Следствие продолжается.
📞 Если вам или вашему ребёнку нужна поддержка:
- В Великобритании: Papyrus — 0800 068 4141, pat@papyrus-uk.org; Samaritans — 116 123, jo@samaritans.org
- В США: National Suicide Prevention Lifeline — 800−273−8255 или чат, можно написать HOME на 741 741
- В Австралии: Lifeline — 13 11 14
- Другие международные службы: befrienders.org