Google против Microsoft: кто победит в гонке чат-ботов на основе ИИ? 🤖💻

Недавний запуск нового чат-бота Google, Bard, привлёк всеобщее внимание, но начался с промаха: в демонстрации бот дал неправильный ответ о космическом телескопе Джеймса Уэбба, утверждая, что тот «сделал первые снимки планеты за пределами Солнечной системы». Ошибка была замечена экспертами и инвесторами: акции материнской компании Google, Alphabet, потеряли более $160 млрд за два дня.

На фоне этого Microsoft объявила о планах внедрить технологию ChatGPT от OpenAI в поисковую систему Bing и браузер Edge. Интеграция искусственного интеллекта позволит уточнять запросы, получать более актуальные результаты и улучшит процесс покупок. Новый Bing появится для широкой публики через несколько недель, а желающие смогут записаться в лист ожидания для раннего доступа.

Google, видя успех ChatGPT, также активно работает над Bard и тестирует его перед более широким запуском. CEO компании Сундар Пичаи заявил, что технологии бота вскоре будут интегрированы в поиск, помогая пользователям получать ответы на повседневные вопросы, например: «Что легче выучить — игру на пианино или на гитаре?»

Эксперты предупреждают, что ошибки, подобные ситуации с телескопом, возможны и для Microsoft. Алгоритмы крупных языковых моделей, лежащие в основе Bard и ChatGPT, создают ответы, анализируя огромные массивы текста и предсказывая наиболее вероятное продолжение запроса. Д-р Эндрю Рогоиски из Университета Суррея отмечает: «ChatGPT — это предсказатель фраз. Он не обладает интеллектом, а лишь воспроизводит то, что когда-то было сказано людьми».

Тем не менее, интерес публики к ChatGPT огромен: более 100 миллионов пользователей за два месяца, что показывает высокий спрос на поисковые системы с поддержкой ИИ. Чат-боты могут суммировать документы, редактировать тексты и даже писать код. Новый Bing предлагает варианты тональности ответов — профессиональный, дружелюбный, информативный или юмористический — и форматы, включая абзацы, электронные письма или блоги. При этом FAQ предупреждает пользователей о возможных ошибках: «ИИ может ошибаться», «Ответы могут быть убедительными, но неполными или неточными».

Google подчёркивает необходимость тщательного тестирования Bard перед широким запуском, чтобы избежать ошибок. Microsoft же видит огромный потенциал в расширении возможностей Bing и привлечении рекламодателей, учитывая, что каждый процент увеличения доли рынка может приносить дополнительные миллиарды долларов дохода.

На рынке остаётся значительный разрыв: Google контролирует около 91% глобального рынка поиска, а Bing — лишь 3%. Китайский поисковик Baidu также включился в гонку с собственным чат-ботом Ernie Bot.

По мнению экспертов, Google сохраняет сильные позиции благодаря собственным технологиям и инвестициям в AI, включая подразделение DeepMind. Профессор Марк Ридл из Технологического института Джорджии считает: «Новая версия Bing вряд ли станет серьёзной угрозой для бизнеса Google, но Microsoft успешно вернула конкурентную гонку в поиске».

Гонка чат-ботов только начинается, и ближайшие месяцы покажут, кто сможет лучше соединить искусственный интеллект с поиском и удовлетворить высокий спрос пользователей. 🚀