ffasa
Вчера 22:01
Snapchat меняет курс: таргет на миллениалов и международный рост 🌍📱
Snapchat готов выйти за пределы привычной аудитории молодых пользователей и обратить внимание на людей в возрасте 30 лет и старше. Об этом свидетельствует внутреннее письмо от сооснователя и генерального директора компании Эвана Шпигеля, которое стало доступно изданию The Verge.
Цели и стратегия роста
После непростого года, когда 20% сотрудников компании были уволены, а четыре из пяти ключевых целей не были достигнуты, Шпигель подчеркнул:
«Хотя макроэкономическая ситуация определённо повлияла на результаты, я уверен, что мы можем добиться большего».
Главная цель — увеличить ежедневную аудиторию до 450 миллионов пользователей к концу следующего года. Snapchat планирует привлекать не только миллениалов, но и пользователей из стран с низкой проникновенностью приложения: Мексика, Бразилия, Италия, Испания и Япония.
Шпигель отметил:
«Нам нужно быть более ясными и последовательными в том, что такое Snapchat (визуальный мессенджер, который укрепляет связи с друзьями, семьёй и миром) и почему люди им пользуются (самовыражение без страха осуждения). В отличие от социальных сетей-конкурсов популярности, Snapchat — это пространство для самовыражения, жизни моментом, изучения мира и совместного веселья».
Молодая аудитория и конкуренция
Сейчас почти половина американских пользователей Snapchat младше 25 лет, а треть оставшихся — до 35 лет. Несмотря на рост популярности TikTok, Snapchat удерживает сильную базу среди молодой аудитории, которая воспринимает его скорее как мессенджер, чем полноценную социальную сеть.
Компания также находит новые пути роста: её AR-фильтры «lenses» теперь используются в десктопных видеозвонках, что стало особенно популярно во время пандемии.
Финансовые вызовы и новые приоритеты
В 2022 году Snapchat ставил цели достичь 400 миллионов ежедневных пользователей, выйти на безубыточность и увеличить команду. Эти задачи не были выполнены, однако компания успешно развивала доверие пользователей, обеспечивая безопасность сообщества, защиту приватности и поддержку здоровья и благополучия.
Шпигель подчеркнул:
«Наши недостатки в этом году имели серьёзные последствия, в том числе падение курса акций на 75% с начала года. Сегодня стоимость бизнеса оценивается по его способности генерировать прибыль».
Snapchat делает ставку на расширение аудитории и международное присутствие, сохраняя фокус на визуальном общении и развлечениях, чтобы укрепить позиции среди молодой и взрослой аудитории одновременно. 🌟📸
