Дети охотнее делятся своими эмоциями с роботом 🤖💬

Исследование Кембриджского университета показало, что дети чувствуют себя более раскованно, рассказывая о своих чувствах и настроении маленькому гуманоидному роботу, чем отвечая на вопросы о психическом здоровье с родителями. В некоторых случаях дети раскрывали информацию, которую раньше не делились ни с кем.

Робот Nao, ростом всего 60 см и с детским голосом, напоминает скорее героя низкобюджетного научно-фантастического фильма, чем медицинское устройство. Но эксперимент показал, что он способен помочь детям открыться. Во время 45-минутной индивидуальной сессии Nao сначала проводил «разминку» с лёгкой беседой и приветственным «файвом», а затем задавал вопросы о радостных и печальных событиях недели, проводил анкеты о настроении и тесты для выявления тревожности и депрессивных симптомов.

Дети, чьи ответы в обычных анкетах указывали на возможные проблемы с психическим здоровьем, в разговоре с роботом давали более честные и сильные отклики, раскрывая информацию, которую не сообщали ранее. Учёные предполагают, что дети воспринимают робота как «друга», которому можно доверять, что помогает им откровенно выражать свои чувства.

Один из родителей, наблюдавший сессию через зеркало, отметил, что впервые понял, что ребёнок испытывает трудности, лишь услышав ответы на вопросы робота. Ранее исследования также показали, что дети чаще делятся личной информацией, например опытом травли, с роботом, чем с взрослыми.

«Когда робот имеет детский размер, детям легче воспринимать его как сверстника», — объяснила профессор Хатидже Гюнес, руководитель Лаборатории эмоционального интеллекта и робототехники в Кембридже. В отличие от этого, дети могут давать родителям или психологам ответы «как ожидается», а не как они действительно чувствуют.

Учёные считают, что в будущем роботов можно использовать в школах для раннего выявления проблем с психическим здоровьем, что позволит вовремя оказать поддержку. Профессор Фаршид Амирабдоллахиан из Университета Хартфордшира добавил, что дети положительно относятся к интерактивным технологиям, и хотя роботы не заменят людей, они отлично помогают «разговорить» ребёнка.

Результаты исследования будут представлены на 31-й Международной конференции IEEE по взаимодействию человека и робота в Неаполе. 🏫🤖💛