TikTok критикуют за медленные меры по борьбе с опасным контентом 📱⚠️

Организации, занимающиеся защитой детей и подростков, призвали TikTok усилить модерацию контента, связанного с самоповреждениями и расстройствами пищевого поведения. Среди них NSPCC и Molly Rose Foundation. По их словам, платформа не реагирует достаточно быстро, несмотря на исследования, показывающие, что алгоритмы рекомендаций приложения могут показывать подросткам подобный контент уже через несколько минут после их интереса к теме.

В письме к руководству TikTok организации потребовали предпринять «значимые меры», включая:

• улучшение модерации контента о расстройствах питания и самоповреждениях;
• сотрудничество с экспертами для создания комплексного подхода к удалению вредного контента;
• поддержку пользователей, которые могут сталкиваться с психологическими трудностями;
• регулярное информирование общественности о принятых мерах.

Более двух десятков организаций, включая Американскую психологическую ассоциацию и US Eating Disorders Coalition, отметили, что TikTok удалил лишь 7 из 56 хэштегов, связанных с расстройствами питания, которые были выявлены в исследовании Центра по противодействию цифровой ненависти (CCDH). С момента публикации исследования в декабре 2022 года указанные хэштеги были просмотрены более 1,6 млрд раз.

Представитель TikTok заявил, что многие пользователи, сталкивающиеся с трудностями в питании или выздоравливающие, используют приложение для получения поддержки. «Наши правила сообщества ясно запрещают пропаганду, нормализацию или прославление расстройств питания. Мы удалили контент, нарушающий эти правила, и открыты для конструктивного взаимодействия с экспертами и партнерами», — подчеркнул представитель платформы.

В рамках последних мер TikTok также ограничил подросткам время использования приложения до одного часа в день, хотя это ограничение можно изменить в настройках.

📞 При необходимости поддержки:

• В Великобритании: Papyrus 0800 068 4141, Samaritans 116 123
• В США: National Suicide Prevention Lifeline 1−800−273−8255
• В Австралии: Lifeline 13 11 14
• Международные горячие линии: www.befrienders.org
• В Великобритании помощь по психическому здоровью: Mind 0300 123 3393, mind.org.uk

Эти меры подчеркивают важность внимательной работы с онлайн-контентом и защиты пользователей от потенциально опасной информации.