ffasa
Вчера 15:24
«Хотите пересмотреть этот пост?» — напоминания Twitter действительно меняют поведение пользователей 🐦✨
Twitter объявил о результатах эксперимента, который стимулирует пользователей быть более вежливыми в сети. С 2020 года соцсеть тестирует механизм, который замечает потенциально агрессивные или оскорбительные публикации и спрашивает у автора: «Хотите пересмотреть это перед публикацией?»
📊 Как работает напоминание
Исследование, проведённое совместно с Мэттью Катсаросом из Йельской школы права, показало, что такие напоминания действительно меняют поведение пользователей и этот эффект сохраняется надолго.
По данным исследования:
-
Из 100 постов, где пользователю предложили пересмотреть текст:
- 69 были отправлены без изменений
- 9 были отменены
- 22 были отредактированы
Из этих 22 редакций только одна стала более оскорбительной, а более трети сообщений были смягчены, чтобы быть более дружелюбными и понятными.
⏳ Эффект сохраняется
Исследователи отметили, что эффект напоминаний выходит за рамки одной публикации. Пользователи, которые видели предупреждение, реже допускали повторные нарушения в будущем — количество негативных постов уменьшилось на пятую часть по сравнению с теми, кто предупреждений не получал.
«Это указывает на более широкое и устойчивое изменение поведения пользователей. Получение таких подсказок помогает людям быть более внимательными к потенциально оскорбительному контенту в последующих публикациях», — отмечают авторы исследования.
🤝 Влияние на общение
Помимо уменьшения числа оскорбительных постов, эффект распространяется и на реакции других пользователей. Когда один человек перестаёт публиковать негативный контент, это снижает вероятность того, что другие ответят агрессивно, делая обсуждение более комфортным для всех.
Таким образом, механизм помогает создать более приятную атмосферу общения, даже если сам процесс кажется простым.
💡 Мнение экспертов
Социальные медиа-эксперты положительно оценили результаты эксперимента:
«Оказывается, что даже минимальное напоминание может значительно снизить количество агрессивных сообщений между пользователями Twitter. То, что компания вообще ввела предупреждение с просьбой не обижать других, само по себе говорит о серьёзной проблеме с культурой общения на платформе. Но если это работает — значит, это работает», — отметил Райан Бродерик, автор интернет-колонки.
📌 Вывод
Простая подсказка «Хотите пересмотреть это?» помогает людям думать перед публикацией, уменьшает количество оскорбительных сообщений и улучшает общую атмосферу общения. Даже небольшие меры могут создать большие изменения в цифровой культуре.
🐦💬 Вежливость в сети — это реально, если дать людям немного времени подумать перед тем, как нажать «Отправить».
