📱 Amazon планирует фильтровать определённые слова в корпоративном чате

Amazon обсуждает возможность блокировки ряда слов в новом внутреннем приложении для общения сотрудников, сообщает Intercept. Среди слов, попавших в список потенциальных ограничений, — «union» (профсоюз), «fire» (увольнение), «compensation» (компенсация), «diversity» (разнообразие), «grievance» (жалоба) и другие.

Программа, пилотная версия которой должна быть запущена в ближайшее время, предназначена для внутренней социальной сети, где сотрудники смогут отмечать достижения коллег и повышать позитивный настрой в команде. В документах компании говорится, что система будет использовать автоматический фильтр слов, чтобы предотвратить отправку неподобающих сообщений.

«С открытым текстом существует риск, что кто-то напишет сообщение, которое вызовет негативные эмоции у коллег», — говорится в документе Amazon. «Мы хотим быть осторожными с контентом, чтобы не ухудшить опыт сотрудников».

Представитель Amazon, Барбара Аграит, заявила изданию Guardian, что приложение пока не одобрено и может значительно измениться или вообще не быть запущено. Если приложение всё же выйдет, фильтроваться будут только оскорбительные или преследующие слова, пояснила она.

---

⚡ Контекст

Недавние события на американских складах Amazon подогрели интерес к вопросам условий труда и профсоюзной активности. В Нью-Йорке сотрудники компании впервые успешно проголосовали за создание профсоюза, что стало историческим событием. Ранее Amazon уже сталкивалась с критикой за рабочие условия, включая долгие смены и строгие требования к выполнению норм доставки.

Компания также известна своей осторожной позицией в отношении профсоюзов: на некоторых предприятиях сотрудники сталкивались с активной кампанией против объединения в профсоюз и различными ограничениями.

---

💡 Итог

Новая внутренняя платформа Amazon должна повысить вовлечённость сотрудников и их удовлетворённость работой, но одновременно компания планирует ограничивать только оскорбительные и неподобающие слова, чтобы контролировать атмосферу общения. Это подчеркивает баланс между поддержкой корпоративной культуры и обеспечением безопасной среды для команды. ✅