🏘️ Facebook✱ восстановил заблокированную рекламу о правах арендаторов после вирусного твита

Facebook✱ решил восстановить заблокированную рекламу, продвигающую статью о правах арендаторов, после того как пост стал вирусным в соцсетях. Изначально система компании заблокировала публикацию, отметив её как «дискриминационную».

Редактор Tribune Magazine, Ронан Бертеншоу, получил уведомление от Facebook✱ о том, что один из постов его издания не может быть продвинут на платформе. Статья под заголовком «Аренда слишком высокая» призывает к борьбе арендаторов за свои права и предлагает масштабную программу строительства муниципальных квартир для решения жилищного кризиса.

Система Facebook✱ заблокировала пост для продвижения, заявив, что «реклама не соответствует нашей политике по недопущению дискриминации». Бертеншоу сначала подумал, что компания пытается защитить владельцев жилья.

Однако после того как твит Бертеншоу стал вирусным и The Guardian обратился за комментариями, Facebook✱ изменил решение и восстановил рекламу. Представитель компании заявил:

«Реклама Tribune была отклонена по ошибке нашими системами, но теперь активна и скоро появится в рекламной библиотеке. Иногда ошибки совершают как машины, так и люди, но мы стараемся восстанавливать публикации как можно быстрее».

Проблема блокировки постов о жилищной политике не ограничивается Tribune. Другие активисты, включая советника Лейбористской партии Мартина Леннона в Шотландии, также сталкивались с блокировками своих кампаний по строительству муниципального жилья.

По словам Бертеншоу, причина кроется в стремлении Facebook✱ предотвратить дискриминацию в рекламе жилья. Компания уже сталкивалась с обвинениями в нарушении Fair Housing Act в США за таргетированную рекламу, которая могла позволять дискриминацию по признакам расы, пола, религии и других категорий.

«Политика Facebook✱ случайно блокирует кампании за права арендаторов. Всё, что связано с возрастом или регионом и касается жилья, часто отмечается системой как запрещённое, — говорит Бертеншоу. — В итоге, если мы публикуем материал о правах арендаторов, его могут заблокировать для рекламы. Алгоритм Facebook✱ выгоден тем, кто вкладывает деньги в продвижение, а обычные сообщения просто не доходят до аудитории».

Эта ситуация подчёркивает, что автоматические системы фильтрации контента всё ещё могут мешать продвижению социальных инициатив, даже если их цель — законная защита прав людей. 🏡

* Упомянутые организации запрещены на территории РФ