«Маск нуждается в обожании, Цукерберг не справляется»: Кара Суишер о гигантах технологической индустрии 💻🌐

«Это история о любви, которая пошла не так», — говорит Кара Суишер, оглядываясь на десятилетия, проведённые в изучении гигантов Big Tech. «Я видела возможности технологий как спасителя человечества — или, по крайней мере, как способ реально помогать людям через образование, знания и сообщество. А вместо этого…» Она делает паузу и устало выдыхает. «Как говорится: обещали нам реактивные ранцы, а получили это? Серьёзно?»

Суишер — бизнес-журналист, но её специализация — люди и то, что они делают с богатством и властью. Уже около трёх десятилетий она изучает Силиконовую долину, пишет для Washington Post, Wall Street Journal, New York Times, основала сайт Recode и стала одной из первых ведущих подкастов о технологиях. Её стиль сочетает инсайдерское знание с едкой иронией.

В своей новой книге Burn Book Суишер рассказывает не только о себе, но и создаёт живые портреты людей, чьё влияние и богатство выросли до масштабов индустрии: Билл Гейтс, Стив Джобс, Марк Цукерберг, Джефф Безос, Илон Маск, Сергей Брин и Ларри Пейдж. Одни предстали как вдумчивые личности, осознающие ответственность, другие — как «молодые таланты, за которых я болела, а потом чувствовала себя родителем, чьи дети превратились… ну, в неприятных людей».

Суишер подчёркивает, что по-прежнему верит в потенциал технологий: «Я всё ещё верю в это. Например, генеративный ИИ. Я говорила со многими врачами — они считают, что это может полностью изменить подход к лечению рака. Или специалисты по климату говорят: „Мы теперь можем реально начать понимать решения проблем“». Она остаётся приверженкой «лучших американских идеалов» — демократии и возможности каждого стать успешным.

Но книга также показывает падение технологий с пьедестала. Суишер вспоминает декабрь 2016 года, когда топ-менеджеры техногигантов встретились с новоизбранным президентом США. «Моя проблема была не с ним, а с людьми из технологий, которые знали, что он плох, но хотели больше денег и меньше регулирования. Они могли бы публично высказаться, но они тихо пробрались внутрь», — вспоминает она.

Особенно критично Суишер относится к Марку Цукербергу: «Он самый опасный человек в технологиях. Он социально неуклюж, жаждет власти, но не готов к ответственности». Она описывает его неспособность прямо извиняться перед людьми, пострадавшими из-за решений компании, как «пассивное признание боли».

Илон Маск, напротив, воспринимается ею как «самое разочаровывающее открытие»: когда-то перспективный предприниматель, который создавал проекты от электромобилей до космических технологий. «Он делал серьёзные вещи, интересные идеи, Neuralink — попытка улучшить интеллект. Но сейчас его окружение и потребность в обожании радикализируют его», — отмечает Суишер.

Суишер подчёркивает, что технологии всё ещё могут приносить пользу: «Я вижу, как инновации помогают людям. Проблема не в технологиях, а в людях». Она критикует перформативность и показушность индустрии, отмечая, что за внешней яркостью скрывается прагматичный капитализм.

Книга Burn Book доступна в продаже, и в ней Суишер откровенно рассказывает о динамике власти, личностях и этике в мире высоких технологий, поднимая вопросы ответственности и влияния, которые актуальны для всех, кто интересуется современными технологиями. 📚✨