Перебрендинг Twitter: когда смена логотипа — риск или шанс? 🔄🐦❌

Элон Маск сообщил, что Twitter может заменить привычную птичку на букву X. Миллиардер отметил, что смена логотипа может произойти уже в понедельник, если удастся подобрать подходящий дизайн. Но опыт прошлых корпоративных ребрендингов показывает: такие шаги далеко не всегда проходят гладко и могут вызвать бурную реакцию пользователей.

Вот пять известных примеров спорных ребрендингов:

1️⃣ Abrdn (бывший Standard Life Aberdeen)
В 2021 году шотландскую компанию по управлению активами высмеяли за сокращение названия и удаление гласных. Новое название Abrdn (читается «Aberdeen») вызвало волну насмешек, но компания с историей с 1825 года всё же оставила его.

2️⃣ Gap
Американский бренд одежды в 2010 году попытался изменить логотип: привычный синий квадрат с названием заменили на черный маленький текст с синим акцентом на букве «p». Реакция потребителей в соцсетях была настолько негативной, что через шесть дней компанию вынудили вернуться к старому дизайну.

3️⃣ BP
В 2000 году нефтяной гигант представил новый логотип Helios, символизирующий солнце, и заявил, что название теперь означает «Beyond Petroleum» (вне нефти), а не British Petroleum. Экологические активисты раскритиковали фирму за «зеленый пиар», и ребрендинг вызвал сомнения в искренности компании.

4️⃣ Royal Mail → Consignia
В 2001 году британская почтовая служба сменила название на Consignia после двухлетнего ребрендинга, чтобы придать образу современность. Стоимость изменений составила £2 млн, но критика за «бессмысленность» и недовольство общественности заставили компанию вернуть прежнее название уже через 18 месяцев.

5️⃣ Groupe Eurotunnel → Getlink
Фирма, управляющая туннелем через Ла-Манш, в 2017 году изменила название на Getlink, мотивируя это подготовкой к пост-Brexit эпохе. По задумке руководителей, новое название было «очень англосаксонским», но спустя шесть лет многие до сих пор используют старое название.

Эти примеры показывают, что даже крупные компании с историей сталкиваются с трудностями при смене имени или логотипа. Twitter, чей бренд ассоциируется с птичкой и «короткими сообщениями», рискует вызвать непонимание среди пользователей, особенно после множества других изменений, внесённых Маском.

Ребрендинг может стать успешным, если всё продумано и подготовлено, но поспешные решения часто оборачиваются критикой и потерей узнаваемости. Для Twitter переход на X станет очередным испытанием на прочность бренда и лояльность пользователей. 🐦➡️❌📱