Лейбористы хотят использовать ИИ для помощи соискателям работы 🤖💼

Лейбористская партия Великобритании планирует применять искусственный интеллект (ИИ), чтобы помочь людям в поиске работы, подготовке резюме и ускорении получения выплат, заявил Джонатан Эшворт, теневой министр по вопросам труда и пенсионного обеспечения.

Эшворт отметил, что Министерство труда и пенсий (DWP) тратит миллионы фунтов, не используя современные технологии, несмотря на то, что сама партия предупреждает о возможных больших изменениях на рынке труда из-за ИИ.

В то время как Эшворт подчеркивает потенциал ИИ для улучшения государственных услуг, теневой министр по цифровым технологиям Люси Пауэлл предупреждает о рисках: технологии могут оставлять работников без контроля над ситуацией и создавать исключения. Она указывает на угрозу так называемого «робо-увольнения», когда решения о работе принимает алгоритм, а не человек. Например, в Нидерландах водители успешно оспорили увольнение через алгоритм компании Uber.

Эшворт считает, что ИИ может оказать такое же влияние на трудоустройство, как запуск службы Jobcentre Plus в 2002 году. По его словам, сейчас DWP возвращает на работу примерно 60% безработных за девять месяцев. «С помощью современных технологий и ИИ мы можем существенно улучшить этот показатель», — отметил он.

Лейбористы предлагают использовать ИИ в трёх направлениях:

1. Подбор вакансий: алгоритмы помогут быстрее сопоставлять данные о соискателях с предложениями работодателей.
2. Обработка заявлений: ускорение обработки запросов на пособия и поддержку.
3. Выявление мошенничества и ошибок: ИИ поможет находить случаи мошенничества с выплатами, например, при клонировании чужих данных.

При этом Эшворт подчеркнул, что окончательные решения о трудоустройстве и выплатах всегда будут приниматься людьми, чтобы избежать случайной предвзятости и дискриминации.

Пауэлл в свою очередь предлагает внедрить лицензирование специалистов, работающих с большими данными для ИИ, чтобы обеспечить прозрачность алгоритмов и их использования для пользователей и законодателей.

Эта инициатива отражает стремление Лейбористов использовать ИИ для повышения эффективности государственных сервисов, одновременно учитывая потенциальные риски для работников.