В мире роботов: что будет с работой людей? 🤖📦

В огромном складе за Нортгемптоном маленькие колёсные роботы с забавными прозвищами «муравьи» непрерывно перемещают 60 000 серых контейнеров по гигантской 3D-сетке, упорядочивая их по заказам. На полу склада «рейнджер»-роботы перевозят картонные коробки, а один человек с ноутбуком, шутливо называемый «шёптуном роботов», наблюдает за всей операцией. Это яркий пример того, как техника постепенно берёт на себя работу людей.

«По мере развития робототехники мы можем использовать их совместно с людьми для полезной работы — и я считаю, что это будущее», — говорит Йерон Деккер, сооснователь голландской компании Active Ants, открывшей новый склад для электронной коммерции. «Да, некоторые работы исчезают, но это тяжёлые и неблагодарные профессии, на которые не хватает людей».

Исследования показывают, что автоматизация складских процессов может быть полезной для здоровья работников, снижая физическую и психологическую нагрузку. Но рост роботизации ставит серьёзные вопросы о влиянии автоматизации на рабочие места и экономику в целом.

На складе Active Ants люди пока ещё есть — они стоят на своих рабочих местах и получают контейнеры, выбранные системой роботов. Их задача — упаковать товары в коробки, которые доставляет «рейнджер»-робот. «Люди всё ещё нужны: следят за техникой, упаковывают товары, но это гораздо легче, чем ходить по складу десятки километров», — объясняет Деккер. Тяжёлую работу полностью взяли на себя роботы.

Когда склад будет работать на полную мощность, вместо тысячи сотрудников будет достаточно около 250 человек и 400 роботов.

Аби Гилберт из Института будущего труда отмечает, что роботы развиваются быстро, во многом благодаря совершенствованию искусственного интеллекта. Программное обеспечение систем автоматически рассчитывает оптимальное расположение контейнеров и выбирает размеры коробок для каждого заказа.

Недавние исследования показывают, что возможности ИИ выходят далеко за рамки низкооплачиваемых профессий. Программы на базе больших языковых моделей могут существенно изменить работу специалистов разных сфер, как это сделали компьютеры или паровые машины в своё время.

Великобритания сталкивается с ускорением внедрения ИИ и нехваткой кадров, что заставляет компании пересматривать, кто и что делает на производстве. Например, стартап February создал виртуального сотрудника-ИИ Эйвори, который самостоятельно выполняет и распределяет задачи программистов, ускоряя процессы и облегчая работу коллег.

Хотя автоматизация повышает эффективность, возникает беспокойство о возможной массовой потере рабочих мест. Эксперты считают, что многое зависит от того, как будут внедряться новые технологии и какие меры поддержки появятся для работников. «Нужно обеспечить, чтобы люди могли получить достойную работу в своём регионе и чтобы индустриальная политика создавала новые возможности», — говорит Кейт Белл из TUC.

Скоро вопросы о будущем труда станут ещё более актуальными: какие профессии исчезнут, а какие трансформируются, и как подготовить людей к новым условиям работы в эпоху роботов и ИИ. 🚀