День с Горячей линией помощи жертвам «мести порнографией»: «Чувствуется отчаяние звонящих» 😔📞
К полудню Джессика уже приняла пять звонков от молодых женщин в возрасте около 20 лет, все почти сразу начинают плакать или едва сдерживают слёзы. Она спокойно выслушивает их, задаёт уточняющие вопросы и тихо выражает сочувствие в гарнитуру, постепенно фиксируя суть ситуации. «Это сексуальные изображения? Хотите рассказать, что произошло?» — спрашивает она последнюю женщину перед обедом, аккуратно занося пункты в блокнот. «Не спешите. Всё в порядке.»
Джессика работает вместе с тремя коллегами в офисе Горячей линии помощи жертвам «мести порнографией», существующей уже десять лет. Линия помогает тем, чьи бывшие партнёры или знакомые разместили их интимные фотографии или видео без согласия. «Это ужасно для вас. Мне очень жаль, что это случилось», — говорит Джессика, выслушивая женщину, которой лишь несколько часов назад бывший партнёр сообщил о решении выложить их видео на OnlyFans.
Работа горячей линии отражает быстрые изменения в том, как люди используют интернет для причинения боли и получения прибыли. С момента открытия количество звонков выросло более чем в сорок раз, а за 2024 год количество обращений увеличилось на 20,9%. Линия была запущена в 2015 году небольшой благотворительной организацией, а сейчас финансируется государством. С ростом числа смартфонов и социальных сетей возникла новая проблема — несанкционированное распространение обнажённых изображений.
Изначально звонящие в основном были женщины, но к 2023 году большинство звонков стали поступать от мужчин. Если в первый год работы было 521 обращение, то в прошлом году линия приняла 22 264 человека, а к 2028 году ожидается удвоение нагрузки.
Материалы, с которыми сталкиваются сотрудники, быстро меняются. Некоторые звонящие обеспокоены использованием ИИ для вставки их лиц в порнографические видео с другими людьми. «Технология настолько совершенна, что иногда трудно определить, является ли видео настоящим или синтетическим», — объясняет менеджер линии Софи Мортимер.
Сотрудники линии помогают не только жертвам «мести порнографией», но и тем, кто подвергся шантажу. Так, мужчина в своих 30-х поделился интимным фото, после чего был немедленно шантажирован. «Вы заблокировали их?» — спрашивает оператор. «Да, это стресс, но вы в порядке?» — уточняет она.
Хотя работа стрессовая, день в офисе часто завершается позитивно. Сотрудники дают практические советы и помогают людям справляться с кризисом. Джессика объясняет, что сайты вроде OnlyFans обычно быстро удаляют контент, полученный без согласия, и успех линии в этом — 90,9%. Она предлагает проверять, не был ли материал размещён в других местах, используя фото для поиска по лицам.
Звонящие часто испытывают чувство стыда и самообвинения, тогда как реакция полиции порой усугубляет это. «Почему вы вообще сделали эти фотографии?» — слышат жертвы. Горячая линия учит, что они — пострадавшие от преступления, и могут сообщать о нарушении закона.
Сотрудники используют систему хэширования изображений, чтобы блокировать их на партнёрских сайтах. Тем не менее, сайты в России, Южной Америке и Азии остаются «безопасными зонами» для нарушителей. С Мортимер стало ясно, что мужчины, распространяющие интимные фото без согласия, часто проявляют контролирующее и насильственное поведение.
Современные законы, такие как Online Safety Act, облегчают удаление незаконного контента. Но технологические новшества, включая ИИ и deepfake, усложняют задачу: изображения женщин, собранные из соцсетей и туристических фото, превращаются в порнографию с помощью приложений для «раздевания». Несмотря на это, жертвы редко обращаются с подобными случаями.
Джессика завершает день звонком женщины, которой частная компания запросила 3 500 фунтов за удаление изображений. «Не платите. Мы сделаем это бесплатно, мы государственная благотворительная организация», — уверяет оператор. К концу разговора женщина плачет уже от облегчения. «Мы будем поддерживать вас столько, сколько потребуется.»
📞 Горячая линия Revenge Porn Helpline: 0345 6000 459. Для лиц младше 18 лет — Childline: 0800 1111. В Великобритании: национальная горячая линия по домашнему насилию 0808 2000 247, Men’s Advice Line и Women’s Aid. В США: 1−800−799-SAFE (7233). В Австралии: 1800 737 732. Международные горячие линии: www.befrienders.org.