Крупные технологические компании под угрозой многомиллиардных штрафов по новому закону о цифровых потребителях 💻⚖️

Крупные технологические компании в Великобритании могут столкнуться с угрозой многомиллиардных штрафов за нарушение правил защиты потребителей в рамках нового законопроекта о цифровых рынках, конкуренции и защите прав потребителей. Закон нацелен на борьбу с такими проблемами, как фейковые отзывы в интернете и сложные для отмены подписки.

Закон даст Управлению по конкуренции и рынкам (CMA) дополнительные полномочия для контроля «чрезмерного доминирования» небольшого числа компаний на рынке. Компании со «стратегическим статусом на рынке», такие как Google, Apple и Amazon, будут обязаны соблюдать строгие правила работы и могут получить штраф до 10% мирового оборота за нарушения.

Правительство указало, что компании могут быть обязаны предоставлять доступ к своим данным конкурентам или повышать прозрачность работы своих магазинов приложений и систем отзывов. Контроль за крупнейшими компаниями будет осуществлять подразделение CMA — Digital Markets Unit, которое также решает, какие фирмы получат стратегический статус.

Законопроект также направлен на борьбу с так называемыми «подписочными ловушками», когда компании усложняют выход потребителей из контрактов. Согласно новым правилам, компании должны напоминать пользователям о завершении бесплатного пробного периода или льготного предложения и обеспечивать простой, доступный и своевременный способ выхода из договора.

Еще одна цель законопроекта — борьба с фейковыми отзывами. Текущая редакция предлагает запрет на публикацию отзывов без проверки их достоверности, на заказ написания ложных отзывов или предложение их создания за вознаграждение.

Министр бизнеса и торговли Кевин Холлингрейк отметил: «От злоупотреблений со стороны технологических гигантов до фейковых отзывов и подписочных ловушек — потребители заслуживают лучшего. Новый закон даст CMA возможность напрямую применять закон о защите прав потребителей, усилит конкуренцию на цифровых рынках и поможет людям сохранить свои честно заработанные деньги».

💡 Итог: законопроект укрепляет права потребителей, повышает прозрачность работы цифровых платформ и вводит серьёзные штрафы для крупнейших игроков рынка.