TikTok и опасные покупки: как соцсеть зарабатывает на поддельной косметике и рецептурных кремах 💄⚠️

TikTok оказался в центре скандала: через встроенный маркетплейс TikTok Shop пользователи могут покупать поддельную косметику и кремы, отпускаемые только по рецепту, несмотря на заявления платформы о «нулевой терпимости» к нарушителям правил. Среди продаваемых товаров — подделки парфюмерии Dior, блесков Vaseline, туши Maybelline, а также отбеливающие кремы с запрещёнными компонентами и мощные препараты для лечения акне.

TikTok Shop позволяет пользователям покупать товары, которые они видят у блогеров и брендов, а также искать их через вкладку «shop». С момента запуска функции в 2021 году TikTok стал популярным онлайн-ритейлером: по данным Savanta, молодые пользователи из Великобритании совершают через приложение до 19 покупок в год, чаще, чем через Instagram✱ или Facebook✱. Платформа получает 5% комиссии с продаж.

Проблемы с подделками 🛒

Хотя TikTok заявляет, что запрещает продажу контрафактных товаров и рецептурных препаратов, эксперты отмечают, что правила на практике не соблюдаются. В поиске «парфюм» в TikTok Shop 9 из первых 12 результатов оказались подделками: это варианты Dior Sauvage («Suave», «Savage») и Flowerbomb от Viktor & Rolf («Mark and Victor»). Поддельные товары нередко остаются на площадке, даже если их маркировка указывает на «копию».

Покупатели жалуются на низкое качество продукции. Одна из британок, купившая косметический набор за £25, получила лишь один блеск для губ и назвала ситуацию «раздражающей». Другая получила духи, «пахнущие как лак для ногтей», и не смогла вернуть товар, так как он был открыт.

Риски для здоровья ⚕️

Эксперты предупреждают: поддельные и рецептурные товары редко проходят тестирование по британским стандартам и могут содержать токсичные вещества. Многие из них производятся в Китае, а данные о происхождении и производстве отсутствуют. Ранее проверки поддельной косметики показали высокие уровни мышьяка, ртути и свинца.

Продажа рецептурных кремов, например с третиноином, несёт серьёзный риск: препарат требует медицинского контроля, иначе возможны взаимодействия с другими лекарствами и вред для плода у беременных. Британские дерматологи считают такую практику «угрозой общественному здоровью».

Роль блогеров и платформы 📱

Продажи активно стимулируются блогерами, создавая высокий спрос на подделки. TikTok выступает посредником, предоставляя площадку для торговли. Исследования показывают, что рекомендации инфлюенсеров влияют на покупки: 13% опрошенных женщин покупали поддельные товары после таких советов.

TikTok уже удалял товары и продавцов, нарушающих правила, включая рецептурные кремы и отбеливающие средства с запрещённым гидрохиноном. В 2022 году был создан Центр защиты интеллектуальной собственности, чтобы бренды могли отмечать нарушающие их права листинги.

💡 Итог: TikTok Shop превращается в потенциально опасный рынок для покупателей косметики и медицинских средств. Проверка продавцов и осторожность при заказе остаются ключевыми способами защиты от подделок и угроз здоровью.

* Упомянутые организации запрещены на территории РФ