Почему отмена «синих галочек» на Twitter может обойтись Musk дорого 💸🐦

Система верификации Twitter, долгое время считавшаяся символом статуса, пережила кардинальные изменения. В прошлом году Илон Маск назвал её «системой лордов и крестьян», а на этой неделе решил её полностью реформировать. Теперь синий значок, подтверждающий подлинность аккаунта, больше не гарантирует, что пользователь действительно является тем, за кого себя выдаёт. Отныне за него нужно платить. 💰

Кого коснулась реформа

В числе лишившихся галочек оказались знаменитости: Криштиану Роналду, Бейонсе, Ким Кардашьян, Дж. К. Роулинг и сэр Пол Маккартни. Все они не подписались на сервис Twitter Blue, который стоит от \$8 в США, £9,60 в Великобритании и A\$13 в Австралии. Именно эта подписка теперь является единственным способом получения синей отметки — если только Маск не решит оплатить её сам.

Система затронула примерно 400 000 «старых» проверенных аккаунтов. Однако синий значок теперь не просто символ уважения: подписчики Twitter Blue получают приоритет в поиске, упоминаниях и ответах, а их твиты показываются шире. Таким образом, сохранение влияния на платформе теперь стало платным, хотя раньше подтверждённые аккаунты помогали пользователям ориентироваться в достоверной информации бесплатно.

Борьба с фейками и ботами 🤖

Маск мотивировал изменения не только финансово. Он долго критиковал платформу за большое количество автоматических аккаунтов, которые мешали рекламодателям оценивать эффективность своих вложений. Новая платная система верификации, по задумке, должна ограничить влияние ботов: аккаунты, которые не платят за галочку, будут получать меньшую видимость.

Для защиты от подделок введены меры: новые аккаунты не смогут сразу подписаться на Twitter Blue в течение 30 дней, а сама компания обещает постоянно обновлять процесс верификации, чтобы минимизировать риски фальсификации.

Финансовые мотивы и риски для доверия 💼

Маск также стремится снизить зависимость Twitter от рекламных доходов, которые ранее составляли 90% от \$5 млрд годового бюджета. Сейчас, по его оценке, доход снизится до менее чем \$3 млрд, а численность сотрудников сократилась на 75%, до 1 500 человек. Подписчиков Twitter Blue сейчас оценивают в 600–635 тысяч, что приносит примерно \$5 млн в месяц. Маск надеется, что лишение синей галочки подтолкнёт пользователей к подписке.

Однако существует риск подрыва доверия — одного из самых ценных, но нематериальных активов платформы. Журналисты и комментаторы, лишившиеся галочек, отмечают: «Такой подход может помочь бизнесу, но не поможет пользователям определить, кому или чему стоит доверять. В долгосрочной перспективе это может подорвать доверие, критически важное для устойчивости платформы».

🎯 Вывод: Переход от «феодальной» системы верификации к платной модели может стать серьёзным испытанием для Twitter. Деньги дают статус, но доверие, которое было бесплатным, теперь нужно будет зарабатывать заново.