Кибербезопасность и чат-боты: будьте осторожны с тем, что им рассказываете 🤖🛡️

Современные чат-боты, работающие на больших языковых моделях, таких как GPT-4 от OpenAI, Bard от Google и Bing Chat от Microsoft, становятся всё умнее и многозадачнее. Они могут помогать в работе, писать тексты и давать советы, но вместе с этим растут и риски: от распространения дезинформации до угроз кибербезопасности. Недавний запрет ChatGPT в Италии по соображениям конфиденциальности лишь подчёркивает эти опасения.

Почему чат-боты вызывают опасения по части приватности 📡

В отличие от поисковых систем, чат-боты могут «вытягивать» больше личной информации. Их разговорный стиль делает пользователей более открытыми, чем при обычном поиске в интернете. Чат-боты собирают текстовые данные, голосовые сообщения, информацию с устройства и данные о местоположении, включая IP-адрес. Они также могут анализировать активность в социальных сетях, связывая её с электронной почтой и номером телефона.

Эксперты предупреждают: чем точнее алгоритмы, тем больше данных им нужно, а это повышает риск использования информации для таргетированной рекламы. Microsoft, например, рассматривает возможность показа рекламы через Bing Chat, а сотрудники компании могут просматривать пользовательские переписки.

Как пользоваться чат-ботами безопасно 🔒

Полностью гарантировать приватность невозможно, но можно снизить риски:

• Использовать VPN для скрытия IP-адреса.
• Не делиться конфиденциальной или чувствительной информацией.
• Соблюдать внутренние правила безопасности компании при работе с корпоративными данными.

OpenAI и Microsoft утверждают, что используют модерацию и шифрование для защиты данных, а также хранят информацию только столько, сколько необходимо для работы сервиса. Для бизнеса Microsoft предлагает продукт Copilot, который соответствует строгим стандартам безопасности и конфиденциальности Microsoft 365.

Чат-боты и киберугрозы 💻⚠️

Чат-боты могут облегчать жизнь, но они же создают новые возможности для киберпреступников. С их помощью можно генерировать фишинговые письма на разных языках, создавать вредоносное ПО и даже имитировать голоса сотрудников банков или других организаций для обмана.

Эксперты подчёркивают, что лучший способ защититься от подобных угроз — человеческая бдительность:

• Проверять источники ссылок и вложений.
• Использовать антивирусные программы и регулярно их обновлять.
• Осторожно относиться к любой информации, полученной от чат-ботов, особенно если она кажется слишком формальной или шаблонной.

Чат-боты и AI-сервисы будут становиться всё более распространёнными, и с этим растут риски. Главная защита — внимательность и осторожность пользователей.