Вопрос

Руководство по эксплуатации Toyota RAV4 2015 года

Можно ли купить руководство по эксплуатации Toyota RAV4 2015 года выпуска? Дилер обещал мне его, но прошёл уже почти месяц, а руководства всё нет.



Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/22681/2015-toyota-rav4-service-manual

4 Комментария

  1. Более ранние версии можно купить на Best Brands Repair Manuals и Helm Inc, но не для 2015 года.



    Я удивлён, что в дилерском центре вам сказали, что предоставят вам сервисные руководства. Вы уверены, что вам не предложили руководство по эксплуатации? Обычно сервисные руководства не выдают. Кроме того, многие новые сервисные руководства для дилерских центров доступны в электронном виде (онлайн или на компакт-диске), так что их тоже не будет. Я не знаю, делает ли так Toyota.


  1. @Bob — Если вы находитесь в США, получили ли вы письменное подтверждение этого? Это должно быть что-то вроде мы должны квитанции. Если вы не получили её в письменном виде, не ждите, что вам выдадут руководство по обслуживанию. Если у вас есть квитанция о задолженности, вам нужно обратиться к генеральному директору (не к продавцу). Квитанция о задолженности — это обязательный к исполнению документ, который дилерский центр должен предоставить. Если они этого не сделают, вы можете подать на них в суд (если дело дойдёт до этого), и суд может привести документ в исполнение. Обычно дилерский центр предлагает вам подписать документ, в котором говорится, что «мы вам ничего не должны», чтобы прикрыть свои задницы.
  1. Когда я покупал машину, одним из моих требований было наличие руководства по эксплуатации. Мне сказали, что оно на компакт-диске, но я его до сих пор не получил и очень расстроен. Я сам ремонтирую свои машины и не знаю, можно ли получить руководство где-то ещё. Спасибо за ответ, если у вас есть какие-то советы, пожалуйста, помогите!
  1. Я заключил такую же сделку со своим Rav4. Они даже взяли с меня 500 долларов. Я получил уведомление о том, что они мне должны. Я ждал указанное время, но так и не получил деньги. Пришлось разыскивать продавца, потому что он не отвечал на мои запросы. Позже я получил свои деньги обратно и узнал, что руководства по обслуживанию больше не предоставляются. Вам нужно заплатить за доступ к их онлайн-сервису. Вы можете распечатать нужную информацию, но не можете скачать книгу. Корпорации — отстой. Они никогда не тронут мою машину, если только этого нельзя будет избежать.
Вы уже ответили на этот вопрос