Вопрос

Предоставляет ли Pirelli гарантию на мотоциклетные шины?

Я не могу найти информацию о гарантии на мотоциклетные шины Pirelli. Кто-нибудь знает, предоставляет ли Pirelli гарантию на свои мотоциклетные шины?



Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/30419/does-pirelli-have-a-motorcycle-tire-warranty

1 Комментарий

  1. Скопируйте и вставьте с сайта Pirelli в США:




    ОРИГИНАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ PIRELLI И ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА ЗАМЕНУ ШИН ДЛЯ МОТОЦИКЛОВ



    Что является гарантийным случаем и кто имеет право на гарантийное обслуживание?



    Компания Pirelli Tire LLC (Pirelli), 100 Pirelli Drive, почтовый ящик 700, Рим, Джорджия
    30161-7000, гарантирует первоначальному покупателю, что все оригинальные и сменные мотоциклетные шины Pirelli
    с полным
    идентификационным номером D.O.T. и маркировкой Pirelli, поставляемые
    компанией Pirelli напрямую или через авторизованного дилера и устанавливаемые
    на мотоциклы в США и Канаде, не будут иметь
    дефектов изготовления и материалов. Ограниченная гарантия на оригинальное
    оборудование и запасные части Pirelli подлежит периодическому
    пересмотру. Последнюю версию можно найти в разделе «Гарантия» на сайте www.us.pirelli.com.



    Если вам нужна дополнительная помощь или информация о шинах Pirelli
    , пожалуйста, свяжитесь с нами:



    Группа по работе с потребителями Pirelli Tire LLC С понедельника по пятницу с 8:00
    до 18:00 по восточному стандартному времени 1-800-747-3554, вариант 2 Гарантия
    Основные положения



    Регистрация шин



    Пожалуйста, попросите своего дилера зарегистрировать новые шины, предоставить
    вам регистрационную карточку или зарегистрировать
    ваши шины онлайн на сайте www.us.Pirelli.com. В случае отзыва шин мы сможем связаться с вами, только если
    у нас будут ваши имя и адрес. Вы должны зарегистрировать свои шины, чтобы они были в
    нашем списке.



    Что такое политика адаптации и как долго она продлится?



    На мотоциклетные шины Pirelli распространяется данная гарантия в течение
    срока службы шины, указанного ниже. Для шин, предназначенных для езды по дорогам общего пользования, срок службы шины
    определяется площадью протектора шины с глубиной протектора 1/32 дюйма (1
    мм) или более. Для шин, предназначенных для езды по бездорожью и мотокросса, срок службы шины определяется
    площадью протектора шины с остаточной глубиной протектора не менее
    20 % от первоначальной глубины протектора. Данная гарантия распространяется на
    первого розничного покупателя шины (шин) в США и Канаде, предъявившего
    оригинал товарного чека, или на первоначального владельца мотоцикла
    , на который шины Pirelli были установлены в качестве оригинального оборудования.



    Если шина Pirelli выходит из строя из-за производственного брака или аномалий в материале
    в течение обычного срока службы и в течение первых 50 %
    срока службы протектора, шина будет заменена на такую же или аналогичную шину
    без взимания платы с владельца*. Если шина Pirelli выходит из строя
    из-за производственного брака или дефектов материала после первых 50 % срока службы протектора
    , владелец должен оплатить стоимость аналогичной новой шины Pirelli
    в размере 50 % от розничной цены дилера*.



    Претензии по гарантии, связанные с ездой, должны быть предъявлены в течение первых 2/32 дюйма
    (1,6 мм) износа или в течение первых 1000 миль пробега. Если
    претензия будет принята, она будет удовлетворена в размере 100 % от продажной цены дилера*.



    * Примечание: данная ограниченная гарантия не распространяется на сопутствующие расходы, в том числе на установку и балансировку шины
    .



    Срок службы шины, указанный производителем, исчерпан, и она считается
    изношенной на 100 %, когда становятся видны индикаторы износа протектора (остаток протектора 1/32 дюйма)
    независимо от возраста шины и пройденного расстояния.



    На что не распространяется ограниченная гарантия?



    Шины для любого мотоцикла, зарегистрированного и эксплуатируемого за пределами Соединённых Штатов Америки или Канады

    Шины, которые не подходят по индексу скорости или нагрузки, а также шины меньшего или большего размера.

    Шины, которые установлены неправильно из-за неправильного сочетания радиальных и диагональных шин

    Шины повреждены в результате неправильного монтажа/демонтажа, эксплуатации, неправильного использования или небрежного обращения

    Услуги шиномонтажных мастерских/магазинов: установка, снятие и балансировка шин

    Шины, в которых в качестве поддерживающей среды используется что-то помимо воздуха или азота

    Шины, в которые закачан жидкий балансировочный состав, герметик или любой другой балансировочный материал.

    Шины, которые были модифицированы путём добавления или удаления материала, а также шины, внешний вид которых был намеренно изменён

    Шины с восстановленным протектором или кордом

    Шины, используемые в любых видах гонок или соревнований по верховой езде, в том числе в школах верховой езды/на курсах и на трековых соревнованиях

    Шины снимаются парами, если претензия может быть предъявлена только к одной шине или есть основания для такой претензии

    Аномалии, связанные с ездой, после износа протектора на 2/32 дюйма (1,6 мм)
    Шины, которые пришли в негодность из-за эксплуатации с нарушением технических условий и рекомендаций производителей шин/дисков, в том числе из-за пробуксовки

    Шины, которые пришли в негодность из-за механических неисправностей мотоцикла, таких как неправильная регулировка, неисправные тормоза, неисправные детали подвески или неподходящие диски

    Шины, повреждённые в результате пожара, химической коррозии, вандализма, ДТП, кражи, эксплуатации в спущенном, недостаточно накачанном или чрезмерно накачанном состоянии, а также в результате ненадлежащего обслуживания

    Шины с дефектами в виде проколов, возникшими из-за неправильной транспортировки или хранения

    Шины, которые пришли в негодность из-за повреждений, полученных в результате контакта с дорожными препятствиями (например, гвоздями, стеклом, металлическими предметами), а также из-за проколов, зацепов, ушибов или ударных повреждений

    Шины, прошедшие испытания на динамометре

    Шины изношены на 100 %, то есть любой индикатор износа протектора (остаток протектора 1/32 дюйма) становится видимым независимо от возраста или пробега

    Шины, на поверхности которых появляются трещины из-за эксплуатации при низких температурах окружающей среды, за исключением гоночных шин
    Стоимость установки новой шины

    Претензии по поводу неравномерного или быстрого износа

    Шины, используемые на транспортном средстве с прицепом



    Обязанности владельца



    Владелец/водитель несет ответственность за надлежащий уход за шинами и их техническое обслуживание.
    Поддерживайте рекомендованное давление в шинах, регулярно проверяя
    давление с помощью точного манометра. Соблюдение рекомендаций Pirelli
    по давлению в зависимости от нагрузки продлит срок службы шин и повысит ваше
    удовлетворение от использования шин.



    ОСТОРОЖНО:



    Пожалуйста, обратите внимание, что перед установкой
    рекомендуемых шин необходимо убедиться, что их установка разрешена техническими
    характеристиками мотоцикла, производителем мотоцикла и
    соответствующими сертификатами. Компания Pirelli не высказывает никаких суждений относительно
    совместимости комбинации колеса и шины с техническими
    характеристиками шасси и мотоцикла.



    ​ДЛЯ ПОДДЕРЖАНИЯ ДИНАМИКИ МОТОЦИКЛА И ГРУЗОПОДЪЕМНОСТИ,
    СМЕННЫЕ ШИНЫ ВСЕГДА ДОЛЖНЫ ИМЕТЬ ИНДЕКС НАГРУЗКИ И НОМИНАЛЬНУЮ СКОРОСТЬ, КОТОРЫЕ
    РАВНЫ Или ПРЕВЫШАЮТ ПОКАЗАТЕЛИ ШИН ОРИГИНАЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ
    МОТОЦИКЛА. Как предъявить претензию по данной Гарантии



    Владелец: Для получения возмещения по гарантии шины должны быть
    возвращены любому официальному дилеру Pirelli. Персонал по проверке шин,
    назначенный Pirelli, принимает окончательное решение относительно
    квалификации качества изготовления и покрытия материалов шин,
    представленных Pirelli через официального дилера Pirelli.Затем Шинный
    инспекционный персонал Pirelli примет решение относительно
    квалификации в отношении качества изготовления и покрытия шин материалами.



    При подаче претензии в соответствии с условиями данной гарантии вы должны
    предъявить шину вместе с чеком о покупке любому авторизованному
    дилеру Pirelli. После того как шины будут возвращены в Pirelli авторизованным
    дилером Pirelli и будет выдан кредит, представленные шины станут
    собственностью Pirelli. Чтобы найти авторизованного дилера Pirelli в вашем
    регионе, воспользуйтесь поиском дилеров на сайте www.us.Pirelli.com. Стоимость
    замены



    Если шина Pirelli находится в гарантийном состоянии и
    сохранила 50 % или более от первоначальной глубины протектора, потребитель
    имеет право на 100 % скидку при покупке новой шины Pirelli
    .



    Если шина Pirelli находится в гарантийном состоянии и
    остаточная глубина протектора составляет менее 50 % от первоначальной, но
    индикаторы износа протектора не достигли предельного значения, потребитель имеет право на 50 %
    скидку при покупке новой шины Pirelli.



    ДАННАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЕДИНСТВЕННОЙ ПРЯМОЙ ГАРАНТИЕЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОЙ PIRELLI.
    PIRELLI НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ДРУГИХ ПРЯМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ
    ОГРАНИЧЕНИЙ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ
    ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ (ОТ КОТОРЫХ МЫ ПРЯМО ОТКАЗЫВАЕМСЯ). PIRELLI НЕ
    ДАЁТ РАЗРЕШЕНИЯ КАКИМ-ЛИБО ЛИЦАМ, ВКЛЮЧАЯ УПОЛНОМОЧЕННЫХ ДИЛЕРОВ PIRELLI ИЛИ
    ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ МОТОЦИКЛОВ, ИЛИ ДИЛЕРОВ МОТОЦИКЛОВ, НА ИЗМЕНЕНИЕ ЭТОЙ
    ГАРАНТИИ ИЛИ ВОЗНИКНОВЕНИЕ КАКИХ-ЛИБО ДРУГИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, СВЯЗАННЫХ С ШИНАМИ PIRELLI
    .



    ДОСТУПНЫЕ ПРАВА И СРЕДСТВА правовой защиты ограничиваются теми правами и
    средствами правовой защиты, которые указаны в настоящей ограниченной гарантии. Все остальные средства правовой защиты
    исключены. Компания PIRELLI ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за
    косвенный, случайный или особый ущерб (ущерб), возникший в связи с
    шиной PIRELLI, будь то в результате нарушения настоящей ограниченной гарантии,
    нарушения договора, халатности или иного правонарушения, а также в соответствии с теорией строгой ответственности.



    В некоторых штатах не допускается исключение или ограничение ответственности за случайный или
    последующий ущерб, поэтому вышеуказанное исключение может на вас не распространяться.
    Данная гарантия предоставляет вам определенные юридические права, а также
    другие права, которые зависят от штата.



Вы уже ответили на этот вопрос