Регистрация Войти
Вопрос

Нужно ли скреплять внутренние панели кабельными стяжками?

Думаю, я знаю ответ на свой вопрос, но мне просто хотелось убедиться на 100 %.



Недавно я отдал свою машину в хорошо известный сертифицированный автосервис Vauxhall для замены коробки передач. Не буду вдаваться в подробности, но если вам интересно, вот ссылка на мой первоначальный вопрос.



Я получил машину обратно сегодня, после того как она пробыла у них неделю (5 рабочих дней). Они сказали мне, что возникла проблема с «переключателем» в педали и им нужно было заказать новый, отсюда и задержка. Хорошо, они предоставили нам машину на время ремонта.



Сегодня моя жена забрала нашу машину из гаража и сказала, что она отлично ездит и педаль больше не шатается. «Отлично, — подумал я, — давай хорошенько её покачаем». Покачивания не было, но вот что меня встретило:



Панель справа от руля



Это был плохой знак, поэтому я решил разобраться в ситуации:



Несоосные Панели



Перчаточный ящик водителя не заподлицо



Затем я подошёл к панели под рулевым колесом и заметил, что с ней тоже что-то не так. Я достал фонарик и камеру и увидел следующее:



Кабельная стяжка для крепления панели



Я не эксперт, но почти уверен, что это неправильно.
Мне кажется, что механик сломал несколько зажимов и даже кронштейн за этой панелью. Кто-нибудь может объяснить, как такое вообще возможно? Может быть, механик применил грубую силу там, где не следовало?
Похоже ли это на то, что механик попытался скрыть свою ошибку, просверлив отверстие в кронштейне и закрепив его стяжкой?
Самое главное — опасно ли это? Может ли панель и т. д. отвалиться во время движения и стать причиной аварии?



Я знаю, что задаю много вопросов, но я пытаюсь взглянуть на ситуацию с точки зрения механика, прежде чем писать жалобу в дилерский центр в резких выражениях, а если они не решат проблему, то, возможно, и омбудсмену.



Это машина 2014 года выпуска, которую я купил три недели назад. Как вы понимаете, я не в восторге.



Буду очень признателен за любую информацию. Вдобавок ко всем моим проблемам моя жена на позднем сроке беременности (роды в следующую среду), поэтому нам очень нужна эта машина, чтобы мы могли разместить три детских кресла на заднем ряду. Дополнительный стресс не улучшает ситуацию. (Извините, я просто выпускаю пар)
Авто и транспорт

Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/35861/should-interior-panels-be-held-together-with-cable-ties
1
+ Читать

13 Комментариев

  1. Как я уже сказал в своих комментариях: они нанесли ущерб, и им нужно его устранить (или заплатить за устранение). Это хуже, чем некачественная работа. Ни одна уважающая себя мастерская не выглядела бы так. Это сделал их механик, и им нужно это исправить.



    Отнесите его обратно в мастерскую и покажите все это менеджеру по обслуживанию. Скажите им, что вы недовольны результатом ремонта. Ваша машина не выглядела так, когда вы ее привезли, поэтому мы понятия не имеем, почему она так выглядит после ремонта.

  1. Любое транспортное средство, над которым работал профессиональный механик, должно быть собрано правильно



    У вас настоящая неразбериха с застёжкой-молнией. Очевидно, что это повреждение нельзя устранить, как нельзя заделать дыру. Похоже, что панель сломалась из-за неправильного демонтажа.



    Если не следовать правильной процедуре, снять внутренние панели может быть непросто. К сожалению, в прошлом я сломал несколько внутренних компонентов из-за недостатка знаний.



    Похоже, что другие панели установлены неправильно и не защелкиваются должным образом в фиксирующих зажимах. Возможно, вам удастся просто надавить на них, чтобы они защелкнулись.



    Большинство этих панелей очень дешёвые, и их можно заменить без особых затрат.



    Возможно, это отличный и недорогой способ понять, что ваш нынешний механик не прошёл проверку на качество и знания.
  1. Судя по тому, что я видел в прошлом, я бы сказал, что они вряд ли извинятся и исправят свои ошибки. «Мы решили вашу проблему, чего ещё вы хотите? Следующий клиент, пожалуйста!» — примерно такое отношение вы можете получить в магазине, который выполняет работу подобным образом.
  1. Что касается снятия внутренних панелей: всякий раз, когда мне нужно что-то сделать внутри машины, я нахожу свалку металлолома, чтобы разобрать их вещи, понять, как панель должна сниматься, а затем сделать то же самое со своей машиной :P. Я также забираю несколько безделушек, чтобы отблагодарить их.
  1. В зависимости от законодательства вашей страны от вас могут потребовать дать магазину возможность исправить ситуацию.
  1. @SnakeDoc Я много лет проработал в автомастерских и видел, как ломались двигатели и даже передняя часть автомобиля, которая врезалась в вилочный погрузчик. Я НИКОГДА не видел, чтобы в автомастерской чинили то, что они сами полностью испортили. Такого не бывает. Это просто не работает. По большому счёту, это очень незначительная поломка.
  1. @DucatiKiller Хотя в обычном случае это, скорее всего, так и есть, я думаю, что у OP есть основания для иска, потому что в противном случае мастерской пришлось бы обратиться в суд... дело не только в том, что мастерская не выполнила работу должным образом, но и в том, что они нанесли непоправимый ущерб его автомобилю, просверлив отверстия и скрепив детали стяжками.
  1. @SnakeDoc По моему собственному опыту работы в магазинах, они никогда не заплатят другому магазину за уборку.
  1. @Moab И получить такой же «качественный» ремонт? Лучше потребовать, чтобы они оплатили ваш ремонт в настоящей автомастерской (Kniesel's collision, Cooks Collision и т. д. — настоящие автомастерские, а не какие-то случайные механические мастерские) или у самого дилера.
  1. Я бы вернулся в магазин и потребовал возместить ущерб, то есть заменить сломанные детали.
  1. Привет, @Kobi, я только сегодня вспомнил, что нужно посмотреть. В моём нет твоего секретного переключателя.
  1. Не по теме: у вас тоже есть секретная кнопка?
  1. Нет, это не нормально. Удивительно, как некоторые недобросовестные механики пытаются скрыть свои ошибки вместо того, чтобы признать их. Недавно я забрал машину из мастерской, и они, видимо, решили, что я не буду проверять их работу. Когда я попытался снять крышку маслозаливной горловины, она просто оторвалась. Механик закрутил её так сильно и под таким странным углом, что сломал крышку. Вместо того чтобы заменить недорогую крышку, он попытался сделать вид, что ничего не произошло. Он навсегда потерял хорошего клиента и получил негативные отзывы.
Вы уже ответили на этот вопрос