Регистрация Войти
Вопрос

Утечка масла после замены масла

Я поменял масло, поехал домой, а потом вернулся и обнаружил под машиной лужу масла. Я позвонил в мастерскую, и мне сказали, чтобы я приехал снова. Потом они сказали мне, что кто-то установил болт неподходящего размера на сливную пробку масляного поддона, а нужного болта на складе нет. Тем не менее я снова возился с машиной и довёз её до дома.



Должен ли я вернуть его им? Если это так, то почему они ничего не сказали, когда вынимали старую заглушку из масляного поддона? И обязаны ли они устранять течь?
Авто и транспорт

Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/36582/oil-leak-after-oil-change
1
+ Читать

5 Комментариев

  1. Я работаю в сервисном центре. Либо пробка поддона была закручена вручную, а потом мастер забыл затянуть её с помощью торцевой головки, либо он не использовал складную шайбу, либо шайба была неисправна, либо, в зависимости от того, сколько масла на вашей подъездной дорожке, они не промыли поддон и область фильтра после завершения работ. В любом случае ответственность лежит на них. Проверьте уровень масла. Если он слишком низкий, вызовите эвакуатор и потребуйте компенсацию за эвакуацию.


  1. Не садитесь за руль. Скажите в мастерской, чтобы они приехали к вам, потому что это их ошибка. Не возвращайтесь на машине, пока не убедитесь, что утечка безопасна и ничего не отвалится, потому что есть вероятность, что вы вообще потеряете моторное масло, а это НЕхорошо.



    В магазине вам должны выдать подходящие детали и масло для повторной заливки.


  1. Если кто-то до этого установил слишком большую пробку, то в том, что она не герметизирует систему при следующей замене масла, нет их вины. Слишком большие пробки — это временное решение, и они не всегда работают после снятия.
  1. Сколько масла вытекает? О какой луже мы говорим?
  1. Я не думаю, что возвращаться в мастерскую без масла в двигателе — хорошая идея, и они на 100 % несут за это ответственность. Они должны были прислать к вам домой мастера с болтом и маслом
Вы уже ответили на этот вопрос