Вопрос

Они что, навязали мне новые шины и сопутствующие услуги?

Недавно на моей Honda Civic 2009 года загорелся индикатор TPMS на приборной панели. Думая, что это индикатор проверки двигателя, я бросил его в Firestone, чтобы провести диагностику. В конце концов, мне продали систему регулировки, новые шины, балансировку, комплект tpms и гарантию на безопасность дорожного движения. Нужно ли мне все это? Они сказали, что выравнивание было необходимо как спереди, так и сзади, потому что одно влияет на другое в моей машине, и это выравнивание было необходимо для защиты моих новых шин. Это правда?



Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/39553/did-they-upsell-me-to-new-tires-and-associated-services

4 Комментария

  1. Все вышеперечисленные советы верны.



    Они навязали вам что-то? Вы моргнули во время транзакции? Если ответ положительный, то и ответ на вопрос положительный.


  1. Это зависит от состояния шин и качества новых шин, которые вы приобрели. Сумма действительно может быть внушительной… Если ваши старые шины были повреждены или изношены, а новые в хорошем (или отличном) состоянии, то замена шин вполне оправданна. Похоже, вам нужно было отрегулировать развал-схождение, и это продлит срок службы шин.


  1. Ну, здесь происходит несколько вещей одновременно:




    • Замена шин и регулировка развала-схождения, независимо от стоимости, из-за проблем с системой контроля давления в шинах — это перебор

    • Регулировка развала-схождения «для защиты новых шин» часто является условием гарантии от дорожных рисков, которую вы приобрели. Понимаете, они гарантируют, что шины не износятся преждевременно и не выйдут из строя неожиданно, но необходимо учитывать регулировку развала-схождения и давление воздуха

    • Хотя мы не даём советов по выбору шин на этом сайте, регулировка развала-схождения, 4 новые шины, установка и балансировка, а также гарантия... в зависимости от того, какие шины вы приобрели, сумма может оказаться сопоставимой с той, которую вы заплатили.


  1. Одни только шины могут стоить от 400 до 600 долларов (или больше), в зависимости от типа шин и стоимости установки в мастерской. Датчики системы контроля давления в шинах добавляют ещё 5–10 долларов за шину. В некоторых мастерских в стоимость входит проверка на наличие повреждений дорожного покрытия, в других (например, в вашей) — нет. Возможно, они просто навязали вам эту услугу, чтобы заработать, но, скорее всего, они заметили проблемы с балансировкой по износу ваших старых шин и решили, что вам нужно это исправить (это видно на фотографиях). В целом я бы не назвал сумму, которую вы заплатили, «выгодной», но я не думаю, что вас обманули.
Вы уже ответили на этот вопрос