Вопрос
Nan
Вчера 23:21
Honda Accord Sport 2016 года
У меня Honda Accord Sport 2016 года выпуска с пробегом 11 200 км.
Недавно я включил заднюю передачу, и машина заглохла, как будто был включен аварийный тормоз. Потом, пока я ехал домой, мне казалось, что что-то тянет меня назад. Каждый раз, когда я убирал ногу с педали газа, чтобы замедлиться, машина резко замедлялась еще до того, как я успевал нажать на тормоз. Потом, когда я нажимал на аварийный тормоз, он просто проваливался, как будто под ним был магнит. В Honda говорят, что тормозной суппорт был забит пылью и грязью, и его заменят на новый.
Мой вопрос: стоит ли мне им верить?
Происходит ли с моей машиной что-то, чего не должно происходить?
Машина новая, пробег 11 300 км.
Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/40330/2016-honda-accord-sport
1
Судя по вашему описанию, один или оба задних тормозных суппорта (при условии, что аварийный тормоз воздействует на задние тормоза в этом автомобиле) заклинило или аварийный тормоз не отпускается полностью. Если после поездки вы поднесёте руку к задним колёсам, то, скорее всего, заметите, что одно или оба колеса заметно нагрелись — возможно, настолько, что можно обжечься.
Когда суппорт заклинивает, тормоза начинают работать с перебоями, а это значит, что экстренному тормозу не на что воздействовать. Вот почему кажется, что ручка ничего не делает. Другой причиной проблемы может быть заедание экстренного тормоза — например, из-за попадания воды в тормозной трос и его замерзания. Вы живёте в холодном климате?
Вы правы в том, что у новой машины не должно быть таких проблем, но иногда такое случается, и именно поэтому существует гарантия. Дилер (и Honda) хотят решить эту проблему за вас. Большинство людей понимают, что из миллионов продаваемых каждый год автомобилей у некоторых будут возникать проблемы, и в отрасли знают, что если они будут ответственно и инициативно подходить к решению проблем, то это перевесит тот факт, что проблема вообще возникла.
Так что отгоните машину в сервис и отремонтируйте её, но также попросите объяснить, почему возникла проблема. Возможно, будет сложно выяснить, связана ли проблема с погодными условиями, но они должны быть в состоянии рассказать вам, что они проверили и что нашли или не нашли. Постарайтесь разобраться в том, что вам сказали, и вы сможете вернуться сюда за объяснением и/или проверкой на адекватность.