Вопрос

Если клиент попросит меня проверить, нет ли у него устройств слежения, что мне делать?

Если клиентка обеспокоена тем, что в её машине может быть установлено устройство слежения, и просит меня проверить, нет ли такого устройства, что мне следует сделать? Где мне нужно искать?



Я проверил очевидные места, такие как колёсные арки, всю раму, багажник, а также передний и задний бамперы и пространство вокруг них. Я просто хочу знать, есть ли помимо этих мест стандартные точки для установки трекеров. Я предполагаю, что к трекерам прилагается инструкция по установке, так что, вероятно, существуют хорошо зарекомендовавшие себя списки возможных мест установки.



Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/41801/if-a-customer-asks-me-to-check-for-tracking-devices-where-should-i-look

17 Комментариев

  1. Подумайте, кто мог бы установить трекер;




    1. Будущий бывший муж. Они смотрят телевизор и по старым сериям «Магнума Пи» знают, что лучшее место для любого трекера — под задним бампером или в колёсной арке. Их легко найти, и радиус действия у них очень маленький, потому что они работают только по беспроводной связи, а не по GPS.


    2. Компания по прокату автомобилей. Они делают это постоянно. Обычно за приборной панелью, потому что они хотят, чтобы до неё было сложно (относительно) добраться, но при этом чтобы механик мог быстро её установить. Таким образом, они получают доступ к электричеству, а также к выключателю, с помощью которого можно дистанционно отключить автомобиль. Их нужно снимать аккуратно, чтобы не отключить автомобиль. Более простые трекеры с питанием от аккумулятора можно разместить на приборной панели или полке для посылок. Они не потребляют много энергии, а GPS-трекерам нужно видеть небо (в версиях, устанавливаемых под приборной панелью, используется антенна).


    3. Государственное учреждение. Подделка... вы никогда не найдёте трекер, установленный государственным учреждением. Но поскольку вы никогда об этом не узнаете и не увидите его, не волнуйтесь.




    На мой взгляд, вы, скорее всего, смотрите на автомобиль, взятый напрокат, и владелец хочет убедиться, что в нём не осталось «дополнений». Она могла бы просто позвонить в прокатную компанию и спросить, не осталось ли чего-нибудь.



    В вашем конкретном случае выполните ремонт и сообщите о любых странных деталях, которые вы обнаружите во время ремонта и которые не указаны в руководстве по эксплуатации или выглядят как неоригинальные. Ничего не снимайте (на случай, если там есть реле отключения). Не разбирайте детали, которые требуют больших усилий и не участвуют в ремонте, и сообщите, что вы ничего не нашли.



    К сожалению, вы никогда не сможете доказать обратное (то есть вы не можете сказать: «В этой машине точно нет трекеров»). Но вы можете сказать, что, по вашему мнению, в тех местах, где вы работали, нет очевидных устройств слежения.


  1. @Cooter: справедливое замечание. В таком случае, я думаю, вы проверили все стандартные места — крылья, бамперы и т. д.
  1. @PeteCon Хорошо, я могу посмотреть там. Помните, что парню пришлось бы открыть багажник, чтобы положить его туда. Я отдаю предпочтение местам, до которых можно добраться, не заходя в машину.
  1. @cooter: Нет, редко приходится что-то подрезать. Я говорю о таких панелях, как боковая часть багажника, где есть изогнутая внешняя обшивка и квадратная внутренняя стенка багажника. Снимите пластиковую накладку, и вы увидите хорошие места, до которых можно дотянуться рукой, но которые не видны.
  1. @PeteCon Как они получат доступ к «внутренней панели»? Я имею в виду, что если они будут разрезать панели с помощью горелок, я это увижу.
  1. @rpmerf: Люди (у которых есть такая потребность) меняют телефоны гораздо чаще, чем автомобили, и используют одноразовые телефоны для важных дел.
  1. Вы их не найдёте. Часто их приклеивают к внутренним панелям, где их не видно без зеркала. Иногда они находятся внутри обшивки крыши, и (если это действительно важно) их может быть пять или шесть в разных местах, потому что предполагается, что вы их найдёте. Практически всегда работают от батареек.
  1. «Никаких очевидных трекеров» — вот чего я добиваюсь. Где бы «государственное учреждение» установило трекер так, чтобы его не смог найти механик?
  1. @Ben Задача не в том, чтобы искать трекеры. Клиент случайно спросил у другого мастера, не проверю ли я, нет ли там трекеров.
  1. Если она впервые обращается к вам за услугой, откажитесь от неё, сославшись на то, что для неё требуется специальное оборудование, или запросите оплату за часы работы. Это непростая задача без подходящего оборудования.
  1. Правительство будет отслеживать ваш телефон, чтобы определить ваше местоположение. Это намного проще, чем устанавливать физический контакт с вашим автомобилем и подключать устройство. Отслеживание автомобиля позволяет определить только приблизительное местоположение (например, если вы припарковались у торгового центра), а телефоны дают гораздо более точные данные, поскольку обычно находятся у человека.
  1. Однажды я обнаружил GPS-трекер, потому что у клиента разрядился аккумулятор. Паразитное потребление тока было слишком высоким. Я обнаружил, что при выключенном зажигании на него подаётся дополнительный ток. Осмотрев замок зажигания, я нашёл устройство, спрятанное рядом с приборной панелью. Клиент не знал о его существовании. Попробуйте проверить паразитное потребление тока в автомобиле. Если оно высокое, возможно, к аккумулятору подключено устройство слежения.
  1. Я не знаю, о каком типе устройств она беспокоится, и не собираюсь задавать клиентке личные вопросы о том, кто и почему может пытаться отследить её автомобиль. Она ничего не знает о типах трекеров. Она — неопытная владелица автомобиля, которая знает только, что люди могут устанавливать трекеры на машины, и хочет убедиться, что на её автомобиле такого устройства нет. Это не служебный автомобиль. Это четырёхдверный седан европейского производства.
  1. С другой стороны, некоторые трекеры для автопарков огромны и устанавливаются за приборной панелью (в моём фургоне был такой, который отключили, но не сняли, он был размером примерно 15x10x3 см), поэтому вам действительно нужно уточнить, какой тип трекера их беспокоит.
  1. Учитывая такие сайты, как www.thetileapp [точка] com, это может быть где угодно.
  1. Лучше всего будет купить ручной металлодетектор. В противном случае вам придётся осматривать всё внутри и снаружи автомобиля. Он может работать от аккумулятора или от сети.
  1. Есть ли у вас какие-либо предположения о том, какое устройство слежения, по её мнению, может быть спрятано? Это LoJack или какое-то другое, более вредоносное устройство? С чего она взяла, что в её машине есть устройство слежения? Кроме того, слово «трекер» здесь не подходит, я исправлю его. Далее, что это за машина? Здесь подойдут такие данные, как год выпуска, марка, модель, двигатель.
Вы уже ответили на этот вопрос