ЧЁРТ ВОЗЬМИ! В магазине автозапчастей мне продали не те детали/механик установил их неправильно. Каковы последствия?
Предыстория такова: моя машина, которую я называю «Либхен», — это VW Golf 1992 года выпуска с 1,8-литровым двигателем и 5-ступенчатой механической коробкой передач. Её пробег составляет около 110 000 миль. В ноябре прошлого года я заменил сцепление, маховик, крышку/ротор распределителя, свечи зажигания и комплект проводов, а мой механик установил эти детали. Интересно, что оригинальное сцепление/маховик прослужили около двух лет (до конца 2014 года), после чего мне пришлось их заменить. Я купил сцепление/маховик в том же магазине автозапчастей, на который сейчас жалуюсь, и установил его у того же механика, о котором сейчас говорю. За последние 6 лет или около того я купил несколько запчастей для «Либхена» в том же магазине и безоговорочно доверял им. Следуя их советам, я всегда покупал самые лучшие запчасти, потому что хочу, чтобы она служила мне долго, как это обычно бывает с «Фольксвагенами». К сожалению, лучшее, что я мог для неё купить, имело гарантию на два года. И, что удивительно, вскоре после истечения гарантийного срока сцепление вышло из строя и снова потребовало замены. По глупости я купил сцепление/маховик и детали для регулировки в том же автомагазине, и это было в ноябре 2016 года. Это значит, что за четыре года я купил два комплекта сцепления и маховиков, каждый из которых был приобретён в одном и том же магазине и установлен одним и тем же механиком.
Теперь я обнаружил, что новое сцепление периодически не включается, при этом издавая звук обратного хода. При переключении передач машина издает другой, слегка скрежещущий звук, тоже периодически. Мой механик уверяет меня, что с машиной все в порядке, но у меня есть веские основания полагать обратное, особенно учитывая, что сцепление находится так высоко, что мне приходится сильно прижимать ногу к полу, чтобы переключиться. После онлайн-поиска и просмотра сайта магазина автозапчастей я обнаружил, что комплект сцепления, который они мне продали, подходит для многих старых моделей Volkswagen, но не для моей марки, модели и года выпуска. Кроме того, маховик, свечи зажигания и комплект проводов, судя по сайту магазина автозапчастей, тоже не подходят для моего автомобиля. «Чёрт возьми» — это всё, что я могу сказать на данный момент, и теперь я обращаюсь к вам, мой добрый читатель. Я понимаю, что вы можете сказать мне, что я должен был купить запчасти у VW, но я этого не сделал, такова жизнь. Но, тем не менее, я могу заверить вас, что магазин, в котором я купил запчасти, имеет безупречную репутацию, и я знаю, что они широко используются в сфере авторемонта.
Я уже поговорил с представителями магазина, указав им на то, что это уже второе сцепление и другие детали, которые я покупаю у них за последние два года, и предупредив их о том, что я изучаю проблему. Никто в магазине не умеет водить машину с механической коробкой передач, поэтому я не могу продемонстрировать им проблемы с переключением передач, но менеджер признал, что магазин может нести ответственность за мои проблемы. Я сказал представителям магазина, что собираюсь изучить проблему подробнее и свяжусь с ними. Пожалуйста, поделитесь со мной своим мнением по этому вопросу. Что вы думаете? Если вкратце, то как неисправные детали могут повлиять на переключение передач и почему проблемы с переключением возникают время от времени, а не постоянно? Какой номер детали и производитель сцепления, маховика и т. д. лучше всего подойдут для моего автомобиля? Заранее благодарю вас и желаю всего наилучшего.
P.S.: Можете быть уверены, что я не типичная девушка в беде, а скорее суровая, как аллигатор, но мне точно не помешала бы любая предложенная помощь.
Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/42925/hells-bells-auto-part-shop-sold-me-wrong-parts-mechanic-installed-them-what-ar