Самоходная газонокосилка едет назад, когда я нажимаю на газ

У меня есть самоходная газонокосилка (модель 25581 с декой 42 дюйма). Недавно она перестала двигаться вперёд. Она едет назад, когда я нажимаю на педаль (задний ход), и едет назад быстрее (как будто движется вперёд), когда я нажимаю на педаль (газ). Кроме того, кажется, что трансмиссия не полностью отключается, когда я тяну за провод/стержень сзади, который должен отключать двигатель/трансмиссию, чтобы газонокосилку можно было свободно толкать. Есть идеи?