Может ли двигатель подгореть, не нагреваясь и не перегреваясь?
Во время поездки домой из пригорода за 100 миль до дома у меня в VW Tiguan 2014 года загорелась лампочка уровня масла. Я сразу же съехал с шоссе, чтобы проверить её. Когда я это сделал, то не увидел ничего необычного: уровень масла не был низким, не было запаха подгоревшего масла. Я решил, что всё в порядке, но лучше показать машину механику, как только я вернусь домой.
Затем я продолжил путь домой, снова остановившись на полпути, чтобы проверить масло. Ничего необычного не обнаружив, я продолжил путь и по дороге позвонил своему механику. Он сказал мне заехать к нему по дороге домой, и я сразу же поехал к нему. Осмотрев машину, он сказал, что не знает, в чём проблема, но, поскольку гарантия ещё действует, посоветовал обратиться в дилерский центр, что я и сделал.
Когда я связался с ними на следующий день, они сказали, что свяжутся с гарантийной компанией и сообщат мне. Через два дня он позвонил и сообщил, что гарантийная компания запросила записи об обслуживании. После того как я предоставил их, он сказал, что отправит их и свяжется со мной. Через несколько дней он позвонил и сказал, что заявка подана и гарантийная компания отправляет специалиста для проверки, а для того, чтобы специалист мог осмотреть двигатель, нужно снять клапанную крышку. Он сказал, что, если в заявке будет отказано, я должен буду оплатить расходы в размере 400 долларов, что показалось мне дороговато, но что я мог поделать. Он сказал, что свяжется со мной, как только специалист всё осмотрит.
Через неделю мне позвонили и сообщили, что иск отклонён, так как они пришли к выводу, что обслуживание было ненадлежащим. Я не понимаю, как такое возможно, ведь я обращался к одному и тому же механику, который, кстати, является одним из самых авторитетных механиков во всём округе. Его мастерская работает на одном и том же месте уже более 50 лет. Он менял мне масло каждые три месяца и использовал синтетическое масло. Настройщик пришёл к выводу, что коромысла обгорели. Я не понимаю, как такое могло произойти, особенно если учесть, что в таком случае двигатель должен был перегреться или, по крайней мере, сильно нагреться.
Возможно ли это? Дилерский центр продал мне эту гарантию за 2500 долларов. А теперь они хотят, чтобы я заплатил ещё больше 500 долларов только за то, чтобы вернуть её, и это без установки клапанной крышки на место, в результате чего я останусь с неработающим автомобилем, за который мне ещё почти 3 года платить. Буду очень признателен за любой совет. Спасибо.
Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/46087/can-a-engine-become-scorched-with-out-ever-running-hot-or-overheating
Подгорание коромысел — это симптом, а не причина, поэтому я бы с этим не согласился. Нужно выяснить, почему коромысла подгорают. Наиболее вероятной причиной будет масляное голодание — либо недостаток масла, либо проблема с насосом, либо засорение, из-за которого масло не поступает в головку. Вы уже подтвердили, что дело не в недостатке масла и что оно было недавно заменено (полагаю, у вас есть подтверждающие документы от механика).
К сожалению, как вы уже поняли, гарантии на автомобили послепродажного обслуживания обычно не стоят той бумаги, на которой напечатаны, потому что компании делают всё возможное, чтобы не платить, и придумывают всевозможные отговорки, чтобы переложить вину на вас...
Боюсь, это для юристов...