Является ли это повреждение протектора шины косметическим дефектом или шины следует заменить?

Я заметил, что одна из моих шин спускает, и, осмотрев её, обнаружил то, что показано на фотографиях. На трёх других шинах тоже появились признаки того же. Я позвонил в GoodYear, и они направили меня в свой автосервис, где мне предложили заменить шины на новые со скидкой 70,99 доллара со 141,99 доллара. Обратите внимание, что все 4 шины были установлены в дилерском центре Ford 4 апреля 2018 года, когда пробег автомобиля составлял 47 274 мили. Следующее техобслуживание было проведено 28 сентября 2019 года в рамках планового техобслуживания на 60 000 км. На моей машине сейчас пробег 67 200 км, то есть новые шины прошли всего 20 000 км за 2 года. В сервисном центре GoodYear Auto утверждают, что проблема в сход-развале, а не в дефекте шин, и предлагают мне скидку на новые шины, если я их заменю. Судя по внешнему виду шин на фотографии, можно сказать, что резина бракованная и на неё должна распространяться гарантия.

Короче говоря, эти шины изношены. Их нужно заменить в ближайшее время.

Похоже, что у них не только отсутствуют некоторые резиновые фрагменты, но и наблюдается неравномерный износ. Скорее всего, это связано с нарушением регулировки подвески или, возможно, с износом некоторых деталей подвески, что приводит к нарушению регулировки. Когда вы установите новые шины (надеюсь, это произойдёт скоро), вам нужно будет не только проверить регулировку, но и убедиться, что нет изношенных втулок или других деталей подвески, которые нужно заменить. Если вы этого не сделаете, то через некоторое время ваши новые шины тоже износятся.