beanthorpe
Вчера 22:46
Сгоревшее сцепление на новом автомобиле
У меня новенький Ford Transit, пробег всего 2000 миль. На днях на трассе в пробке машина не переключалась на нужную передачу. Я мог использовать только 3-ю и 4-ю передачи. Мне удалось съехать с трассы, но на светофоре я с трудом переключил передачу, и в машине сильно запахло гарью. Я позвонил в AA, они забрали машину в Ford, а через несколько дней позвонили мне и сказали, что сцепление вышло из строя из-за моей манеры вождения.
Они заявили, что у них есть фотографии сгоревшего сцепления и что мне придётся заплатить за новое. Я вожу машину с 1987 года, и у меня никогда не ломалось сцепление. Кроме того, машина совсем новая, пробег всего 2000 миль. Может ли это быть виной производителя, ведь я, похоже, ничего не могу с этим поделать, поскольку у них есть так называемое доказательство того, что сцепление сгорело?
Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/50655/burnt-clutch-on-new-vehicle
Это считается ошибкой пользователя.
Если вам приходится неправильно использовать сцепление, чтобы иметь возможность ездить, то, к сожалению, это полностью ваша вина. Вы не можете рассчитывать на то, что производитель автомобиля покроет расходы, если вы попали в аварию, у вас начала вытекать охлаждающая жидкость, а вы продолжили ехать без неё. Точно так же вы не можете рассчитывать на то, что производитель автомобиля покроет расходы на сгоревшее сцепление, если для езды вам приходится выжимать сцепление.
Теперь, если в механизме коробки передач возникли какие-то проблемы, производитель автомобиля должен устранить их за свой счёт. Но любой здравомыслящий водитель с неисправной коробкой передач остановится и вызовет эвакуатор, особенно если пробег автомобиля составляет всего 2000 миль. Если бы вы так поступили, производитель автомобиля, возможно, в зависимости от условий гарантии, даже покрыл бы расходы на эвакуатор.
Насколько мне известно, ни одна страховая компания не покрывает подобные ошибки пользователей. Так что у вас действительно нет другого выхода, кроме как оплатить замену сцепления самостоятельно.