Вопрос

Acura TLX: вибрация руля и салона

Информация: TLX 2016 года с двигателем 2,4 л, приобретён примерно в ноябре 2017 года в качестве демонстрационного автомобиля с пробегом около 7000 км. Сейчас пробег составляет 13 000 км.



Вибрация ощущается по всему салону, и большую часть времени вы можете чувствовать её через руль и среднюю/верхнюю части водительского сиденья на холостом ходу или при остановке на светофоре. Вибрация прекращается/становится менее ощутимой после того, как вы нажимаете на педаль газа, но возвращается при полной остановке.



Во время старта вибрация наиболее сильная, иногда можно заметить, как трясётся логотип на рулевом колесе, но через 5 минут езды она немного успокаивается. Каждый раз, когда пассажиры открывают двери, по всему салону разносится гул. Этот гул похож на звук открывающихся окон, от которого у меня болят уши. Звук в салоне становится более интенсивным, когда я одновременно открываю пассажирскую дверь и багажник. Я пробовал делать это на режимах «Парковка», «Задний ход», «Нейтраль» и «Движение», но проблема всё равно возникает.



Я пару раз возвращал его дилеру, и они говорили, что не могут ничего починить, и советовали не беспокоиться, потому что это не приводит к поломкам. Но дело в том, что я не думал, что Acura может выпускать такие качественные автомобили. Я даже проверил вибрацию на отцовской Kia Rondo 2008 года, и там была небольшая вибрация на руле, но не такая сильная, как на моей Acura TLX 2016 года. Может, это проблема с коробкой передач? Я знаю, что у TLX проблемы с трансмиссией.



Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/54704/acura-tlx-vibrations-in-steering-wheel-and-cabin

7 Комментариев

  1. @caosdlke Понятно. То же самое произошло с уплотнителем двери моей жены. Он не плотно прилегал, и мне пришлось немного потрудиться, чтобы уговорить дилера его заменить. Я бы просто продолжил с ними работать.
  1. @kyle_engineer Я позвонил в Acura и спросил о возможности обмена, и мне ответили, что этого не произойдёт, так как они устранят проблему, сколько бы времени это ни заняло
  1. @kyle_engineer да, я напишу в Acura об этой ситуации, снова привезу машину в дилерский центр и попрошу их проверить мои крепления!
  1. @caosdlke Я бы сказал, что они точно должны были проверить крепления двигателя и трансмиссии. Что касается возврата или замены, то это полностью зависит от вас. Но, как я уже упоминал, если с дилером возникнут сложности, обратитесь в Acura. Если вы сможете связаться с нужными людьми, Acura, скорее всего, решит проблему за вас. У члена моей семьи произошла похожая ситуация с компанией Ford здесь (в США), и, поскольку другие члены семьи работают в Ford, он смог связаться с нужным человеком, и Ford, по сути, сказал: «Разберись с этим, или ты больше не будешь продавать Ford!»
  1. Возможно, стоит проверить состояние опор двигателя
  1. Я живу в Эдмонтоне, провинция Альберта, Канада, и, наверное, поищу информацию о местных законах. Я не знаю, что они сделали с моей машиной, когда я её им отдал. Они проверили уровень жидкостей и провели ещё несколько тестов, о которых мне сказали.
  1. Добро пожаловать в раздел «Техническое обслуживание и ремонт автомобилей»! Проверял ли кто-нибудь (включая дилера) опоры двигателя или другие опоры? В зависимости от местных законов вы можете вернуть автомобиль и/или обменять его, если они действительно не смогут найти причину неисправности. Вы также можете напрямую обратиться в Acura. Но я бы посоветовал дождаться и других ответов, потому что проблема может быть в чём-то простом.
Вы уже ответили на этот вопрос