Вопрос

Совершенно новая Hyundai Sonata 2018 года с неровным холостым ходом

У меня новенькая Hyundai Sonata 2018 года выпуска, и как только я выехал с парковки, то заметил, что она работает на холостом ходу с перебоями. Не ужасно, но очень заметно. Мало того, что обороты немного падают, так ещё и это чувствуется.



Я поговорил с представителями дилерского центра, и они сказали, что это может быть связано с топливом, которое они используют, или с тем, что машину везли из Хьюстона и в баке могла скопиться лишняя влага. После того как я заправил полный бак и проблема не исчезла, я отправил машину обратно, и их механик даже сам поездил на ней несколько дней, чтобы проверить, есть ли какие-то проблемы, и сказал, что ничего не обнаружил.



Поверь мне, когда я говорю это, я не какой-то перфекционист с левым полушарием мозга, который на всё жалуется. Поверь мне, когда я говорю тебе, что эта машина работает на холостом ходу с перебоями, иногда даже кажется, что она вот-вот заглохнет, но этого не происходит. У меня было много старых машин, которые работали на холостом ходу с перебоями. Большинство машин, которые у меня были, были подержанными. Это одна из первых новых машин, которые я купил.



Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему, если дилерский центр не признаёт её наличие? Я умею чинить машины, но только когда знаю, что именно нужно чинить. Я понятия не имею, на что обращать внимание в новой машине, и в интернете буквально никто не говорит о том, что новая Hyundai Sonata 2018 года плохо работает на холостом ходу.



Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/54623/brand-new-2018-hyundai-sonata-with-rough-idle

6 Комментариев

  1. Возможно, с вашим автомобилем всё в порядке. У меня 2,5-литровый атмосферный рядный 4-цилиндровый двигатель в гибридной Toyota RAV4 2016 года выпуска. Иногда он работает с перебоями на холостом ходу, когда машина заряжает гибридную батарею или когда я останавливаюсь на перекрёстке. Перебои на холостом ходу обычно возникают, когда двигатель прогрет; на холодном двигателе холостой ход намного ровнее. Я думаю, что для зарядки гибридной батареи требуется значительный крутящий момент/мощность на очень низких оборотах. В холодную погоду гибридная батарея, скорее всего, заряжается не так интенсивно, и двигатель может работать на повышенных оборотах.



    Я думаю, это происходит из-за того, что объём двигателя (2,5 литра) значителен для рядного 4-цилиндрового двигателя. Если бы это был рядный 6-цилиндровый или V-образный 6-цилиндровый двигатель, он, вероятно, работал бы намного ровнее.



    Мой совет? Обратитесь в дилерский центр и попросите их сравнить ваш холостой ход с другим аналогичным автомобилем. Возможно, с вашим автомобилем что-то не так, а возможно, и нет. Будьте скромны и готовы услышать в ответ: «На самом деле всё в порядке».


  1. Я согласен с @SolarMike, но добавлю к его словам следующее...



    Ничего не чините... это то, что должен сделать дилерский центр. Если вы попытаетесь это сделать, то, скорее всего, лишитесь гарантии.



    На новые автомобили в США распространяется период «адаптации». Все, что вы обнаружите в автомобиле в течение этого периода, подлежит устранению дилером. Автомобили Hyundai не являются исключением, и, по нашему мнению, на них распространяется гарантия сроком на 12 месяцев. Кроме того, поскольку проблема связана с работоспособностью автомобиля, у вас больше возможностей для обращения в сервис, так как она покрывается гарантией на трансмиссию сроком на 10 лет или 100 000 миль. Ваша гарантия действительна, и вы можете обратиться в сервис по любому из этих поводов.



    Если в дилерском центре, где вы его купили, не могут или не хотят найти причину неисправности, сделайте именно то, что советует Майк, и обратитесь в другой дилерский центр. Ваша гарантия распространяется на любой дилерский центр.



    Если вы по-прежнему не получаете желаемого, обратитесь к региональному представителю Hyundai. Компания Hyundai прошла долгий путь с середины 90-х годов, когда название бренда ассоциировалось с ужасными, но дешёвыми автомобилями. Сегодня они не являются ни тем, ни другим. Я гарантирую, что, если в дело вступит региональный представитель, всё начнёт меняться. Компания Hyundai не хочет возвращаться к тому, что было раньше. Региональный представитель имеет БОЛЬШОЕ влияние на дилерские центры.


  1. Не пытайтесь ничего чинить — на устройство распространяется гарантия, и вы не должны её нарушать.



    Лучше всего обратиться к другому дилеру и объяснить ему (в вежливой форме), что вам нужно, и даже прокатиться на его тестере, чтобы он увидел, на что вы обращаете внимание.


  1. У меня Sonata 2018 года, и она тоже работает на холостом ходу с перебоями. Когда я останавливаюсь, то, если слегка убрать ногу с тормоза, работа двигателя нормализуется. Это говорит о том, что у Hyundai проблемы с клапаном рециркуляции отработавших газов, идущим от двигателя к усилителю тормозов. Это всего лишь мои предположения, но они очень раздражают.
  1. Вы не сходите с ума и не бредите. Я купил Hyundai Sonata 2018 года выпуска в конце ноября и заметил то же самое. Дилер проверил машину и сказал, что всё в порядке. Да, она работает на холостом ходу определённым образом, и мне кажется, что она глохнет. Когда я сижу неподвижно, я ДЕЙСТВИТЕЛЬНО слышу, как она сильно шумит. Меня это не очень радует.
  1. Добро пожаловать в компанию по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей!
Вы уже ответили на этот вопрос