Ford Fusion 2010 года не заводится

Мой Ford Fusion 2010 года выпуска не заводится. Я всё тщательно проверил и даже заменил стартер. В конце концов я позвонил в магазин, где купил машину, и мне сказали повернуть ключ, повернуть руль до упора вправо и удерживать его в таком положении, затем выключить ключ и снова включить. Всё это нужно делать, удерживая руль в правом положении. Это сработало. В чём может быть проблема?