Вопрос

Дилер Mazda считает, что я изменил код CVN в своей машине

Мой дилер Mazda считает, что я чиповал свою машину, хотя я этого не делал. Помогите, что мне делать. Вот их сообщение:
Я снова не смог найти никаких кодов неисправностей и, поскольку в руководстве по эксплуатации тоже не было данных, начал с проверки программного обеспечения. В программном обеспечении есть код CVN, который является своего рода подписью при записи файла калибровки. В данном случае кто-то изменил файл (провел чип-тюнинг), поэтому код CVN не совпадает с исходным кодом, принадлежащим файлу. Эти файлы для чип-тюнинга изменяют также порог для кодов неисправности, и поэтому мы, возможно, не видим никаких кодов неисправности. Поэтому, пожалуйста, попросите клиента обратиться в эту компанию для начала устранения неполадок



Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/63276/mazda-dealer-thinks-i-have-changed-the-cvn-code-in-my-car

3 Комментария

  1. Да, совершенно новая Mazda CX3 2015 года выпуска, но куплена в 2017 году
  1. Вы купили эту машину новой или подержанной? О какой модели и каком двигателе идёт речь?
  1. Пожалуйста, отредактируйте заголовок своего вопроса, чтобы он был на английском языке, и отредактируйте текст, чтобы мы могли понять вопрос. Насколько я могу судить, механик в гараже сказал вам обратиться в компанию, которая занималась обновлением чипа, чтобы они нашли решение, то есть, поскольку вы или кто-то другой вмешались в процесс, они больше не хотят этим заниматься. Чтобы они согласились взяться за это, вам, возможно, придётся вернуть всё в исходное состояние...
Вы уже ответили на этот вопрос