Система TPMS теряет воздух после замены шины

16 февраля 2019 года я заменил все четыре шины в мастерской Firestone в Манчестере, штат Коннектикут. Теперь у меня шины Bridgestone. Но примерно через месяц на приборной панели загорелась лампочка низкого давления. 11 апреля 2019 года я приехал в мастерскую Firestone в Норвиче, чтобы заменить масло, и спросил про индикатор. Парень из Норвича сказал мне, что индикатор горит из-за замерзшей гайки в TPMS, и мне не нужно слишком беспокоиться, но придется регулярно проверять давление, поскольку горящий индикатор не будет иметь никакого значения. Он выключил для меня индикатор и внес в протокол предложение о замене TPMS стоимостью 120 долларов.

26.04.2019 я обнаружил, что моя левая задняя шина спущена. Я проверил давление и обнаружил, что оно составляет менее 10 фунтов на квадратный дюйм. После того как я на днях подкачал шину, индикатор погас.

27.04.2019 я отправился в Firestone Manchester и обнаружил утечку вокруг клапана, которую сотрудники Firestone называют TPMS. Когда я пытался выяснить, было ли это из-за установки шины, механик Том Янг расхохотался и сказал мне, что они вообще не трогали деталь TPMS. Когда я пытался пожаловаться на норвичский филиал за их вводящую в заблуждение информацию, Янг высокомерно настаивал на том, что предложение Норвича было правильным.

На самом деле парень из Норвича дал правильный совет по неправильной причине. Он сказал мне, что индикатор горит из-за неисправности системы контроля давления в шинах (возможно, разрядился аккумулятор) и ничего не сказал об утечке. Мне повезло, что я вовремя проверил шины и подкачал их. Если бы я проигнорировал индикатор, как он посоветовал, я мог бы испортить шину.

У меня возник ещё один вопрос: возможно ли, что утечка произошла из-за неправильной установки шины? Несёт ли компания Firestone Manchester ответственность за повреждение системы клапанов моей шины? Как мне это проверить?

Информация об автомобиле: Toyota Rav 4 LE 2014 года выпуска.

Спасибо за вашу помощь.