Неисправен ли компрессор кондиционера, если я могу получить холодный воздух при более низкой температуре, но не при более высокой (например, 20 и 23 градуса по Цельсию)?

У меня Ford Fiesta 2013 года выпуска, и я заметил, что, когда я устанавливаю температуру кондиционера на 23 °C, он почти не дует холодным воздухом, но когда я снижаю температуру до 20/19 °C, холодный воздух начинает поступать постоянно.

Полгода назад я обслуживал машину, и мне сказали, что дело в термостате, но у меня не было времени оставить машину для замены, поэтому я отложил это на потом. На прошлой неделе (в другом сервисном центре) я попросил ребят ещё раз проверить кондиционер и посмотреть, что нужно заменить, и они сказали, что на этот раз дело в компрессоре и его нужно заменить.

Из того, что я смог найти в интернете, следует, что если компрессор кондиционера выйдет из строя, то я не смогу получить холодный воздух ни при какой настройке в салоне автомобиля, поэтому я не понимаю, в чём может быть проблема. Может ли компрессор кондиционера работать частично, и правдоподобно ли объяснение, которое мне дали на прошлой неделе в сервисном центре, или это действительно проблема с термостатом?