Почему у меня не работает защёлка на водительской двери?

Это водительская дверь хэтчбека Subaru Impreza 2011 года выпуска.

На днях, когда я открывал дверь, мне показалось, что внутри что-то сломалось (было слышно, как гремят детали), и дверь не открывалась.

Мы сняли дверную панель и собрали механизм защёлки, как смогли, но он всё равно работает неправильно. Вы не можете открыть дверь снаружи. Мы думаем, что никаких недостающих деталей (например, потерянных в дверном проёме) нет.

Но мы что-то неправильно понимаем, потому что он по-прежнему работает некорректно, и непонятно, что вообще пошло не так.

Видео механизма защёлки внутри двери:
https://youtu.be/lmOOleOglLs

На видео вы можете увидеть следующее:

1. Шатун вставлен в защёлку, как и положено


2. Наружная дверная ручка приводится в действие; стержень начинает двигаться вниз и поначалу работает эффективно.


3. Стержень проходит через жёлтое отверстие, поэтому защёлка не открывается.


4. Ручка отпущена


5. Ручка снова приводится в действие, и стержень сразу же выскальзывает

Вот сам стержень — он погнут?

Что кажется странным, так это отсутствие зажима, штифта или чего-то ещё, что удерживало бы стержень на месте, когда он проходит через жёлтый пластик. Но, как я уже сказал, мы не думаем, что какие-то детали отсутствуют.