Nissan Sentra SR 2020 года при ускорении теряет мощность и сильно набирает обороты

Я взял в лизинг совершенно новый Nissan Sentra SR 2020 года с автоматической коробкой передач. Через 4 месяца я проехал 8000 км и выехал на шоссе. Я не мог разогнаться, хотя педаль газа была вдавлена в пол — мощности не было, но обороты были высокие.

Я подумал, что коробка передач переключилась на нейтральную, но машина всё ещё была на ходу. Я съехал на обочину и выключил машину. Я отвёз её в дилерский центр Nissan, где мне дали машину напрокат и спросили, не нажимал ли я кнопку включения/выключения в течение трёх секунд? Я сказал им, что нет, зачем мне нажимать кнопку включения/выключения во время движения?

Что могло бы стать причиной этого?