Вопрос

Может ли страховая компания отказать в ремонте после ДТП из-за ржавчины под днищем?

Мой муж попал в аварию на скоростной автомагистрали. Отправился в ремонтную мастерскую... починил внешнюю часть машины. Как только я выехала с парковки, мне показалось, что колесо вот-вот отвалится. Я вернулась, они что-то подправили, и я уехала.


Всё началось сначала. Я отвёз его в другую ремонтную мастерскую. Вот что они обнаружили...
Обнаружено:
проверка на наличие шума
машина сильно проржавела
шум в правом заднем колесе вызван поломкой аварийного тормоза
сломан хомут выхлопной трубы
нижний шаровой шарнир левого переднего колеса сильно проржавел


Теперь страховая компания говорит, что не выплатит мне деньги из-за ржавчины. Я объяснил, что езжу на этой машине уже два или больше лет. Всё было в порядке, пока её не протаранили сзади. В автомастерской сказали, что на ней нельзя ездить... это небезопасно.
Теперь у меня нет машины... что мне делать?


Ребекка



Перевод вопроса с Mechanics Stack Exchange
Лицензия: CC BY-SA (2.5–4.0)
Оригинальный вопрос: https://mechanics.stackexchange.com/questions/88255/can-an-insurance-company-deny-repairs-after-an-accident-because-of-rust-undernea

1 Комментарий

  1. Здесь в игру вступает понятие «улучшение». Страховая компания не несёт ответственности за ремонт того, что уже существовало до аварии.


    В случае с ржавчиной устранение ржавчины будет считаться «улучшением», и в удовлетворении претензии будет отказано. Что им действительно нужно сделать, так это вернуть автомобиль, насколько это возможно, в то состояние, в котором он находился до аварии. Иногда это невозможно из-за того, как сочетаются ржавчина и повреждения. Магазин не будет заменять ржавую панель на новую, а затем «покрывать» её ржавчиной, чтобы она выглядела как раньше.


    Поговорите со своей страховой компанией или агентом, а если вы не получите удовлетворения от разговора, обратитесь к юристу. Вы мало что можете сделать, и именно поэтому несчастные случаи — это отстой. После несчастного случая вас редко полностью восстанавливают, независимо от того, кто виноват.


    Но в таком случае вам, скорее всего, придётся оплатить ремонт, не связанный с аварией, из-за которого теперь возникают проблемы с вождением. Скорее всего, до аварии машина была «на грани», и авария просто подтолкнула её к этому.


    Например, однажды меня подрезал другой водитель, из-за чего были повреждены задний бампер, часть отделки и выхлопная труба с глушителем. Страховая компания другого водителя оплатила все детали и работу, кроме глушителя. Они объяснили это тем, что имеющийся глушитель, хоть и был повреждён в результате аварии, проржавел насквозь. Имеющийся глушитель нельзя было установить обратно, потому что он был практически полностью разрушен. Они предложили оплатить работу по установке нового глушителя, если я заплачу за новый глушитель, что я и сделал.


Вы уже ответили на этот вопрос